Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
De wizard Programmacompatibiliteit
uitvoeren:
→ Configuratiescherm→
1.
Start
Klik op
Programma's→ Programma's uitvoeren
die zijn gemaakt voor eerdere versies van
Windows.
2.
Klik in het welkomstscherm op
3.
Volg de instructies op het scherm.
Als u andere problemen met software
ondervindt:
•
maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste
schijf of cd's op mogelijke infecties te
controleren.
•
Bewaar en sluit alle open bestanden of
programma's en sluit de computer af via
het menu Start
•
Raadpleeg de documentatie voor de
software of neem contact op met de
softwarefabrikant voor informatie met
betrekking tot probleemoplossing:
48
Volgende.
.
–
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor de
software. Zie de softwarehandleiding
voor informatie.
–
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
–
Controleer of de stuurprogramma's
voor het apparaat geen conflict hebben
met het programma.
–
Indien nodig maakt u de installatie van
het programma ongedaan en installeert
u het opnieuw.
–
Noteer eventuele foutmeldingen die
worden weergegeven om te helpen
bij de probleemoplossing wanneer u
contact opneemt met Dell.
Advertenties
Inhoudsopgave
