Inhoudsopgave
Advertenties
C
Problemen oplossen
Hulpmiddelen voor het oplossen van problemen
Raadpleeg HP Support Assistant voor meer informatie over de tablet en links naar websites. Om HP
●
Support Assistant te openen, zie
OPMERKING:
biedt ook aanvullende programma's waarvoor geen internetverbinding vereist is.
Neem contact op met de ondersteuning van HP. Voor ondersteuning in de VS gaat u naar
●
http://www.hp.com/go/contactHP. Voor wereldwijde ondersteuning gaat u naar
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Kies uit de volgende typen ondersteuning:
Online chatten met een technicus van HP
◦
OPMERKING:
Stuur een e-mail naar HP ondersteuning.
◦
Telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning van HP opzoeken
◦
Een HP servicecentrum zoeken
◦
Problemen oplossen
In de volgende gedeelten vindt u informatie over algemene problemen en oplossingen.
De tablet start niet op
Als de tablet niet wordt ingeschakeld wanneer u op de aan-uitknop drukt, kunnen de volgende tips u wellicht
helpen te achterhalen waarom de tablet niet opstart:
Als de tablet is aangesloten op een stopcontact, controleert u of het stopcontact voldoende voeding
●
levert door een ander elektrisch apparaat op het stopcontact aan te sluiten.
OPMERKING:
die door HP is goedgekeurd voor deze tablet.
Als de tablet is aangesloten op een andere externe voedingsbron dan een stopcontact, sluit de tablet
●
dan met behulp van de netvoedingsadapter aan op een stopcontact. Controleer of het netsnoer en de
netvoedingsadapter goed zijn aangesloten.
Een extern apparaat werkt niet
Probeer de volgende suggesties als een extern apparaat niet goed werkt:
Schakel het apparaat in volgens de instructies van de fabrikant.
●
Controleer of alle apparaataansluitingen correct zijn.
●
Controleer of het apparaat elektrische voeding krijgt.
●
Informatie zoeken op pagina
Voor sommige controle- en reparatieprogramma's is een internetverbinding vereist. HP
Chatten is niet in alle talen beschikbaar, maar wel altijd in het Engels.
Gebruik alleen de bij de tablet geleverde netvoedingsadapter of een netvoedingsadapter
2.
Hulpmiddelen voor het oplossen van problemen
67
Advertenties
Inhoudsopgave
