Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING
Nr.
Storing
De DEEBOT kan geen
1
verbinding maken met de
ECOVACS HOME-app.
2
De plattegrond is weg.
Kan geen plattegrond met
3
meubels aanmaken via de app.
De zijborstel van de DEEBOT
4
valt er tijdens het gebruik af.
NL
32
Mogelijke oorzaken
Onjuist(e) gebruikersnaam of wachtwoord ingevoerd
voor wifi-thuisnetwerk.
De DEEBOT bevindt zich buiten bereik van het signaal
van uw wifi-thuisnetwerk.
De DEEBOT staat niet in de configuratiestatus.
Verkeerde app geïnstalleerd.
Mijn wifinetwerk staat niet in de lijst met wifinetwerken.
De plattegrond kan verloren gaan als u de DEEBOT
verplaatst tijdens het schoonmaken.
Als u de DEEBOT verplaatst tijdens het schoonmaken,
dan kan dit ertoe leiden dat de plattegrond verloren
gaat.
De automatische schoonmaak is nog niet voltooid.
De zijborstel is niet correct geïnstalleerd.
Oplossingen
Voer de juist gebruikersnaam en het juiste wachtwoord in voor wifi-
thuisnetwerk.
Zorg ervoor dat de DEEBOT zich binnen het bereik van het signaal van
uw wifi-thuisnetwerk bevindt. Probeer zo dicht mogelijk bij het wifi-
signaal te blijven.
Druk op de resetknop om de DEEBOT via Bluetooth met uw telefoon
te verbinden. Als dit niet lukt, druk dan op de resetknop en op
verbinding te maken via de ECOVACS HOME-app.
Download en installeer de ECOVACS HOME-app.
1. Controleer of de naam van uw wifinetwerk speciale tekens bevat.
Gebruik geen speciale tekens zoals ! @#&￥%/\ .
2. • Gebruik geen 5 Ghz wifi-netwerk.
Zet de DEEBOT voor het oplaadstation om de plattegrond op te halen.
Zoek de herstelde plattegrond onder Kaartbeheer en tik op "Deze
plattegrond gebruiken" om deze op te halen. U kunt de plattegrond
vergrendelen in de ECOVACS HOME-app.
Als dit probleem aanhoudt nadat u de bovenstaande oplossingen
hebt geprobeerd, laat de DEEBOT dan de omgeving opnieuw in kaart
brengen.
Verplaats de DEEBOT niet tijdens het schoonmaken.
Zorg dat de DEEBOT automatisch terugkeert naar het oplaadstation na
het schoonmaken.
Zorg dat de zijborstels hoorbaar op zijn plaats klikt als u deze
aanbrengt.
om
Advertenties
Inhoudsopgave
