Nr.
Storing
De volgende problemen doen zich
voor wanneer de DEEBOT aan
het werk is: verstoorde schoon-
maakroute, afwijken van de schoon-
maakroute, herhaaldelijk schoon-
maken of kleine zones overslaan die
schoongemaakt moeten worden.
(Als er een grote zone is die de
10
DEEBOT tijdelijk niet is schoonge-
maakt, dan maakt de DEEBOT au-
tomatisch deze overgeslagen zone
schoon. Soms gaat de DEEBOT
opnieuw naar een reeds schoonge-
maakte ruimte. Mogelijk is dat dan
geen herhaalde schoonmaak, maar
de DEEBOT die een overgeslagen
zone detecteert)
De Video Manager opent niet of
11
heeft geen weergave.
12
Vertraging bij bediening op afstand.
NL
34
Mogelijke oorzaken
Objecten zoals kabels en slippers op de grond
blokkeren de DEEBOT.
Het kan zijn dat de stuurwielen op de grond slip-
pen wanneer de DEEBOT over trappen, drempels
en deurstijlen klimt. Dit beïnvloedt zijn detectie
van de gehele omgeving in huis.
Laat de DEEBOT werken op pas gewaxte en
gepolijste vloeren of gladde tegels. Hierdoor is er
minder wrijving tussen de stuurwielen en de vloer.
Vanwege de verschillende omgevingen in huis
kunnen sommige zones niet schoongemaakt wor-
den.
De TrueMapping-afstandssensor is vuil of wordt
geblokkeerd door vreemde voorwerpen.
Wifi-verbinding mislukt.
U hebt geen toestemmin gegeven voor gebruik
van de Video Manager.
Vanwege de netwerklatentie is het mogelijk dat u
de Video Manager tijdelijk niet kunt openen.
De AIVI-camera wordt geblokkeerd.
Het wifi-signaal is slecht, waardoor de video
langzaam wordt geladen.
Oplossingen
Ruim voor het schoonmaken op grond verspreide voorwerpen op,
zoals kabels en slippers. Als er een overgeslagen zone is, dan maakt
de DEEBOT de overgeslagen zone zelf schoon. Het is niet nodig om in
te grijpen (bijvoorbeeld de DEEBOT verplaatsen of de route blokkeren).
We raden aan om de deur van deze ruimte te sluiten en de ruimte apart
schoon te maken. Na het schoonmaken keert de DEEBOT terug naar
de startlocatie. U kunt de DEEBOT gewoon gebruiken.
Wacht tot de was droog is voordat u de DEEBOT laat schoonmaken.
Ruim de omgeving op zodat de DEEBOT onbelemmerd de ruimte in
kan om schoon te maken.
Veeg de TrueMapping-afstandssensor af met een schone, zachte doek
of verwijder de vreemde voorwerpen.
Controleer de verbindingsstatus met het wifi-netwerk. DEEBOT moet
zich in een zone met een goed wifi-signaal bevinden om de Video
Manager in te kunnen schakelen.
Controleer uw toestemming in het Privacybeleid alvorens u de robot
gebruikt.
Probeer het later opnieuw.
Verwijder de afdekking.
Gebruik de DEEBOT in zonesmet een goed wifi-signaal.