Als u een niet-originele printcartridge gebruikt, kan HP de nauwkeurigheid van bepaalde functies niet
garanderen.
Als de niet-originele printcartridge aan u is verkocht als een origineel HP-product, raadpleegt u
hotline en -website van
Echtheidscontrole van printcartridges
Nadat u de printcartridges hebt geïnstalleerd, worden de cartridges automatisch door de printer
gecontroleerd. Na de controle laat de printer u weten of de printcartridge een originele HP-printcartridge
is.
Raadpleeg
printcartridge geen originele HP-cartridge is, terwijl u in de veronderstelling bent dat dit wel het geval
is.
Fraude-hotline en -website van HP
Bel de fraude-hotline van HP ((877) 219 3183 in Noord-Amerika, gratis) of ga naar
anticounterfeit
originele HP-cartridge is. HP helpt u te bepalen of het desbetreffende product een origineel HP-product
is en onderneemt stappen om het probleem op te lossen.
In de volgende gevallen hebt u mogelijk te maken met een niet-originele printcartridge:
●
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de printcartridge.
●
De printcartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (bijvoorbeeld het oranje treklipje ontbreekt en
de doos is anders).
84
Hoofdstuk 7 Onderhoud
HP.
Fraude-hotline en -website van HP
als na de installatie van een HP-printcartridge een bericht verschijnt dat de cartridge geen
als het bericht op het bedieningspaneel aangeeft dat de
Fraude-
www.hp.com/go/
NLWW