Problemen oplossen
Als zich een probleem voordoet tijdens de
bediening van het systeem, volgt u de hieronder
beschreven stappen voordat u uw dichtstbijzijnde
Sony-dealer om advies vraagt. Als een
foutmededeling en een foutcode (Cxxx) worden
afgebeeld, noteert u deze ter referentie.
1
Controleer of het probleem in dit
gedeelte "Problemen oplossen"
wordt beschreven.
2
Controleer de volgende websites
voor klantenondersteuning.
Voor klanten in de Verenigde Staten:
http://www.esupport.sony.com/
Voor klanten in Canada:
[Engels]
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
[Frans]
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport/
Voor klanten in Europa:
http://support.sony-europe.com/
Voor klanten in Azië en Oceanië:
http://www.sony-asia.com/support
U vindt de meest recente
ondersteuningsinformatie en een FAQ met
veelgestelde vragen op deze websites.
3
Als u na het uitvoeren van de
stappen 1 en 2 het probleem nog
steeds niet hebt opgelost, neemt u
contact op met uw dichtstbijzijnde
Sony-dealer.
Als het probleem aanhoudt nadat u al het
bovenstaande hebt gedaan, neemt u contact
op met uw dichtstbijzijnde Sony-dealer.
Bij het aanleveren van het apparaat ter
reparatie, moet u het gehele systeem leveren
(het hoofdapparaat, de afstandsbediening en
de luidsprekers).
Dit apparaat maakt deel uit van een systeem
en het gehele systeem is benodigd om te
bepalen welk onderdeel moet worden
gerepareerd.
Problemen oplossen
Als de STANDBY-indicator rood knippert
Trek onmiddellijk de stekker van het netsnoer
uit het stopcontact en controleer de
onderstaande punten.
•
Zijn de + en – luidsprekersnoeren
kortgesloten?
•
Worden de ventilatieopeningen in de
bovenkant of achterkant van het
hoofdapparaat afgedekt?
•
Zit er kortsluiting in de iPod/iPhone-
aansluiting?
Nadat de STANDBY-indicator stopt met
knipperen, steekt u de stekker van het netsnoer
weer in het stopcontact en schakelt u het
systeem in. Als het probleem aanhoudt, neemt
u contact op met uw dichtstbijzijnde Sony-
handelaar.
Algemeen
De demonstratie wordt op het display
afgebeeld nadat de stekker van het netsnoer
van het systeem in het stopcontact is
gestoken, ondanks dat het systeem niet is
ingeschakeld.
,
Druk eenmaal op DISPLAY terwijl het systeem
uitgeschakeld is. De demonstratie gaat uit.
Het apparaat wordt niet ingeschakeld.
,
Is het netsnoer aangesloten?
Het systeem is onverwacht in de stand-
bystand gezet.
,
Dit is geen defect. Het systeem wordt automatisch in
de stand-bystand gezet als gedurende 30 minuten
geen bediening plaatsvindt of geluidssignaal wordt
uitgevoerd. Zie "De automatische stand-byfunctie
uitschakelen" (pagina 20).
61
NL