Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
●
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
●
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Neem
●
contact op met
Als het probleem blijft optreden nadat u het voorgaande hebt gecontroleerd, kunt u het volgende proberen:
1.
Druk op de Aan/uit-knop (
2.
Wacht 30 seconden.
3.
Sluit het netsnoer weer aan en zet de scanner aan.
De scanner opnieuw instellen
Als tijdens het gebruik van de scanner een bericht verschijnt in de trant van Scanner initialization failed (De
initialisatie van de scanner is mislukt) of Scanner not found (Scanner niet gevonden), moet u de scanner opnieuw
instellen.
Volg deze stappen om de scanner opnieuw in te stellen:
1.
Sluit HP Scan en de HP Scanner Tools Utility, indien geopend.
2.
Druk op de Aan/uit-knop (
3.
Wacht 30 seconden.
4.
Sluit het netsnoer weer aan en zet de scanner aan.
De scanner werkt niet meer correct
Voer de volgende stappen uit als de scanner niet meer scant. Start na elke stap een scan om te controleren of de
scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.
1.
Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en de netvoeding juist zijn aangesloten.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is mogelijk niet
compatibel met de scanner.
2.
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
a.
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
b.
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
c.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Neem
contact op met
3.
Haal het netsnoer uit de voedingsbron, wacht 30 seconden en plug het snoer weer in.
4.
Start uw computer opnieuw op.
5.
Gebruik Software verwijderen/toevoegen (Programma's en onderdelen in Windows Vista) in het
Configuratiescherm om de volgende applicaties te verwijderen:
NLWW
www.hp.com/support
voor assistentie.
) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de scanner.
) om de scanner uit te schakelen en koppel het netsnoer los van de scanner.
www.hp.com/support
voor assistentie.
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
57
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
