Kan geen verbinding maken met een WLAN-voorkeursnetwerk
Windows kan automatisch een beschadigde WLAN-verbinding herstellen.
●
Als een netwerkpictogram wordt weergegeven in het systeemvak aan de rechterkant van de
taakbalk, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en klikt u vervolgens op Problemen
oplossen.
Windows stelt uw netwerkapparaat opnieuw in en probeert verbinding te maken met een van de
voorkeursnetwerken.
●
Als geen netwerkpictogram wordt weergegeven in het systeemvak, doet u het volgende:
1.
Selecteer Start > Configuratiescherm > Netwerk en internet > Netwerkcentrum.
2.
Klik op Problemen oplossen en selecteer het netwerk dat u wilt herstellen.
Netwerkpictogram wordt niet weergegeven
Als het pictogram van de netwerkstatus niet wordt weergegeven in het systeemvak nadat u het
WLAN hebt geconfigureerd, betekent dit dat het softwarestuurprogramma ontbreekt of beschadigd is.
Mogelijk wordt ook een Windows-foutbericht weergegeven dat een apparaat niet gevonden is.
Installeer het stuurprogramma opnieuw.
Ga voor de recentste software en stuurprogramma's van het WLAN-apparaat voor de computer naar
de website van HP op http://www.hp.com. Als het door u gebruikte WLAN-apparaat apart is
aangeschaft, gaat u naar de website van de fabrikant voor de recentste software.
Ga als volgt te werk om de nieuwste versie van de software voor het WLAN-apparaat in de computer
op te halen:
1.
Open uw webbrowser en ga naar http://www.hp.com/support.
2.
Selecteer uw land of regio.
3.
Klik op de optie voor het downloaden van software en stuurprogramma's en typ het
modelnummer van uw computer in het zoekvak.
4.
Druk op
OPMERKING:
website van de fabrikant voor de nieuwste software.
Huidige beveiligingscodes voor WLAN-netwerk niet beschikbaar
Als u wordt gevraagd naar een netwerksleutel of netwerknaam (SSID) wanneer u verbinding wilt
maken met een WLAN, is het netwerk beveiligd. U hebt de huidige codes nodig om verbinding te
kunnen maken met een beveiligd netwerk. De SSID en netwerksleutel zijn alfanumerieke codes
waaraan de computer kan worden herkend op het netwerk.
●
Voor een netwerk dat is verbonden met de persoonlijke draadloze router, raadpleegt u de
gebruikershandleiding bij de router voor instructies over het instellen van dezelfde codes op
zowel de router als het WLAN-apparaat.
●
Als u over een privénetwerk beschikt, bijvoorbeeld een netwerk op kantoor of in een openbare
internetchatroom, neemt u contact op met de netwerkbeheerder voor de codes en voert u de
codes in wanneer u daarom wordt gevraagd.
In sommige netwerken worden de voor de routers en toegangspunten gebruikte SSID's of
netwerksleutels regelmatig gewijzigd voor een betere beveiliging. In dat geval moet ook de
overeenkomstige code op de computer worden gewijzigd.
enter
en volg de instructies op het scherm.
Als u het door u gebruikte WLAN-apparaat apart hebt aangeschaft, raadpleegt u de
Problemen met draadloze verbinding oplossen
23