Problemen oplossen
3. Klik op Reset.
Opmerking:
Als het probleem hiermee niet is opgelost, verwijdert u de scannerdriver en installeert u deze opnieuw (Epson Scan 2).
Problemen met Document Capture Pro
Klik op de volgende URL om de handleiding van Document Capture Pro te raadplegen als er problemen optreden
tijdens het scannen met Document Capture Pro.
https://support.epson.net/dcp/
Toepassingen verwijderen en installeren
De toepassingen verwijderen
Sommige problemen kunnen worden opgelost door de toepassingen te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit
kan ook nodig zijn na een upgrade van uw besturingssysteem. Log in op uw computer als een beheerder. Voer het
beheerderswachtwoord in wanneer u dat wordt gevraagd.
Uw toepassingen voor Windows verwijderen
1. Sluit alle geopende toepassingen.
2. Koppel de scanner los van de computer.
3. Open het configuratiescherm:
❏ Windows 11/Windows Server 2022
Klik op de startknop en selecteer Alle apps > Windows-programma's > Configuratiescherm.
❏ Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019
Klik op de startknop en selecteer Systeem > Configuratiescherm.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Selecteer Bureaublad > Instellingen > Configuratiescherm.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Klik op de startknop en selecteer Configuratiescherm.
4. Selecteer Een programma verwijderen onder Programma's.
5. Selecteer het programma dat u wilt verwijderen.
6. Klik op Verwijderen/Wijzigen of Verwijderen.
Opmerking:
Klik op Doorgaan als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt.
>
Toepassingen verwijderen en installeren
>
De toepassingen verwijderen
157