Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Eenvoudige printerproblemen oplossen
Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
•
het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
•
De printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
•
Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
•
De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
•
de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, en op de afdrukserver, optie of een
ander netwerkapparaat.
•
Alle opties zijn correct geïnstalleerd.
•
De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer vervolgens
weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
Display op het bedieningspaneel van de printer is
leeg of er worden alleen ruitjes weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer
vervolgens weer in.
Als Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt u contact
op met de klantenondersteuning.
Problemen met de printer oplossen
Taken worden niet afgedrukt
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:
C
ONTROLEER OF DE PRINTER KLAAR IS OM AF TE DRUKKEN
Controleer of Gereed of Spaarstand op het display wordt weergegeven voordat u een afdruktaak naar de
printer stuurt.
C
ONTROLEER OF DE STANDAARDUITVOERLADE VOL IS
Verwijder de stapel papier uit de standaarduitvoerlade.
Problemen oplossen
144
Advertenties
Inhoudsopgave
