Inhoudsopgave
Advertenties
Productondersteuning
Ga voor aanvullende informatie over het gebruik van de monitor naar http://www.hp.com/support.
Selecteer uw land of regio, selecteer Problemen oplossen, typ het model van uw monitor in het
zoekvenster en klik op de knop Zoeken.
OPMERKING:
monitor zijn verkrijgbaar op http://www.hp.com/support.
Als u in de handleiding geen antwoord op uw vragen vindt, kunt u contact opnemen met de
ondersteuning. Ga voor ondersteuning in de VS naar http://www.hp.com/go/contactHP. Ga voor
wereldwijde ondersteuning naar http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier kunt u:
On-line chatten met een technicus van HP
●
OPMERKING:
Engels beschikbaar.
Telefoonnummers voor ondersteuning zoeken
●
Een HP servicecenter zoeken
●
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Als er een probleem met de monitor is dat u niet kunt oplossen aan de hand van de tips in dit
hoofdstuk, is het misschien nodig de technische ondersteuning te bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het
telefoongesprek het volgende bij de hand heeft:
het modelnummer van de monitor
●
serienummer van de monitor
●
de aankoopdatum (zie de factuur)
●
informatie over de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft voorgedaan
●
eventuele foutberichten
●
de configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
●
28
Bijlage B Ondersteuning en problemen oplossen
De gebruikershandleiding, het referentiemateriaal en stuurprogramma's voor de
Als chat met support niet beschikbaar is in een bepaalde taal, is deze in het
Advertenties
Inhoudsopgave
