Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Problemen met scannen
Probleem
Oorzaak
Tijdens het scannen
De TWAIN- of WIA-driver is niet als
verschijnen TWAIN- of
primaire bron geselecteerd in uw
WIA-fouten.
scantoepassing.
®
(Windows
)
TWAIN-fouten worden
De TWAIN-driver is niet als primaire
weergegeven als het
bron geselecteerd in uw
scannen wordt
scantoepassing.
gestart. (Macintosh)
Er lopen zwarte
Dit probleem treedt op als een vreemd
strepen over de scans,
voorwerp, bijvoorbeeld een paperclip of
er zijn blanco vlekken,
een stukje papier in de machine is
of de kwaliteit is in zijn
blijven steken.
algemeenheid slecht.
Mijn gescande
De documentgeleiders zijn niet
afbeelding is zoek.
ingesteld op de breedte van het
document.
De instellingen zijn niet geschikt voor
het document. Er is bijvoorbeeld een
A4-document ingevoerd terwijl "Letter"
is geselecteerd als documentgrootte.
De scansnelheid is te
De resolutie is niet geschikt voor het
laag.
document.
Er is een
ongebruikelijk geluid
hoorbaar na
inschakelen.
Suggesties
Zorg ervoor dat het TWAIN- of WIA-stuurprogramma
van Brother als primaire bron in uw scantoepassing is
geselecteerd. Klik bijvoorbeeld in OmniPage SE 18
op Scaninstellingen en vervolgens op Selecteren om
het Brother TWAIN/WIA-stuurprogramma te
selecteren.
Zorg ervoor dat het Brother TWAIN-stuurprogramma
als primaire bron is geselecteerd.
Klik in PageManager 9 op Archief, Bron selecteren
en selecteer daarna het Brother
TWAIN-stuurprogramma.
Gebruikers van OS X v10.8.x, 10.9.x, 10.10.x en
hoger kunnen ook documenten scannen met de
ICA-scannerdriver.
Controleer de invoersleuf van de ADF
(automatische documentinvoer) en zorg ervoor dat
die schoon is. Mocht u vreemde voorwerpen
aantreffen, verwijder deze dan uit de machine.
Stel de documentgeleider in op de breedte van het
document. Als Bijsnijden is ingesteld op Automatisch
(rechtzetten aan) en u een document scant dat uit
verschillende papierformaten bestaat, moet u smalle
pagina's recht invoeren en zo dicht mogelijk bij het
midden van de machine. Gebruik Continu scannen
als het document niet recht wordt ingevoerd.
Controleer of de instellingen voor de
documentgrootte geschikt zijn voor het document.
®
Windows
: zie Tabblad Papier op pagina 40.
Macintosh: zie Tabblad Papier op pagina 79.
Verlaag de resolutie van de machine.
®
Windows
: zie Tabblad Beeld op pagina 31.
Macintosh: zie Tabblad Beeld op pagina 69.
Controleer of de transportvergrendeling is
ontgrendeld.
8
120
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
