Inhoudsopgave
Advertenties
Faxproblemen
Toestand
Ontvangen
faxoproepen worden
niet beantwoord door
de printer
De printer kan geen
faxen ontvangen van
een interne telefoon.
Faxberichten worden
niet automatisch
ontvangen.
Voorgestelde oplossing
• Ontvangstmodus staat op Telefoonmodus. (handmatige
ontvangstmodus)
• Wellicht is de instelling voor het aantal keer overgaan niet op
de juiste wijze ingesteld. (Stel onder de modus Ant/Fax het
Aantal keer overgaan op een hoger cijfer in dan de instelling
voor het Aantal keer overgaan voor de beantwoorder.)
• De DRPD-functie is wellicht ingeschakeld, maar u beschikt niet
over de service. Of u beschikt wel over de service, maar de
functie is niet op de juiste wijze ingesteld.
• Het snoer van de faxlijn is wellicht onjuist aangesloten, of het
snoer van de faxlijn is beschadigd.
• De printer kan inkomende faxtonen wellicht niet herkennen
omdat er een gesproken bericht wordt afgespeeld door het
antwoordapparaat.
• Wellicht interfereert een voicemaildienst met de server terwijl
deze probeert om oproepen te beantwoorden.
• Wellicht zijn er problemen met de signaalintegratie van de fax.
Faxlijntest
Voer de
lijnstatus te controleren. Zie "De faxlijnverbinding testen".
• De printer bewaakt de status van de lijn tijdens het ontvangen
of verzenden van faxtaken. Als tijdens de overdracht een fout
optreedt en de ECM-modus op Aan is ingesteld, kan door de
printer worden verzocht om dat deel van de faxtaak opnieuw
te verzenden. U moet de ECM-modus alleen uitschakelen als u
problemen hebt met het verzenden of ontvangen van faxtaken
en u bereid bent fouten in de overdracht te accepteren. Het
uitschakelen van de instelling kan handig zijn als u een fax
interlokaal probeert te verzenden of te ontvangen
(bijvoorbeeld: andere landen, enz.)
• Wellicht is het papier van de printer op en is het geheugen vol.
• Wellicht is de faxkabel niet goed aangesloten.
• Wellicht is de belmodus van de printer of de interne telefoon
onjuist ingesteld.
• De Fax-modus moet geselecteerd zijn.
• Zorg ervoor dat er papier in de papierlade zit.
• Kijk of op het display Geheugen vol staat.
- 361
uit vanaf het bedieningspaneel om de
-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
