Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
Het display gaat aan wanneer dat niet zou
moeten
Symptoom
Het display gaat uit of in Gereed
modus terwijl dat niet zou moeten.
Het scherm is leeg of er is een probleem met de
afbeelden op het scherm
Symptoom
Het scherm is leeg.
Een computer is aangesloten op de
display, maar er verschijnt enkel
een bericht over de aansluiting op
het scherm.
smarttech.com/nl/kb/171415
Stappen voor het oplossen van problemen
Controleer op en verplaats, indien mogelijk, het display uit de buurt van het
l
volgende:
o
Direct zonlicht
Felle lichten
o
Ventilatie luchtkanalen
o
Plasmaschermen
o
Infrarood audiosystemen en andere infraroodbronnen
o
o
Gepolijste vloeren, glazen wanden, of andere reflecterende oppervlakken
Houd er rekening mee dat het bereik van de nabijheidssensoren 5 m is.
l
NB
Het display wordt ingeschakeld wanneer een van de aansluitingen een
videosignaal ontvangt, wanneer het systeemupdates controleert of toepast,
of wanneer het opdrachten ontvangt via de RS-232 verbinding.
Stappen voor het oplossen van problemen
Controleer of het scherm werkt door de tikken op de Home knop
l
het scherm of te drukken op de Home knop
home-scherm te openen.
Zorg ervoor dat het display niet in de Standby modus staat door op de aan/uit-
l
toets te drukken
Zorg ervoor dat alle verbonden computers aan staan en niet in een
l
energiebesparende modus.
Start het beeldscherm en alle verbonden computers opnieuw op.
l
Vervang de videokabels die de computer verbinden met de display om vast te
l
stellen of het probleem te wijten is aan de kabels.
Zorg ervoor dat de computer verbonden is met de aansluiting die momenteel
l
geselecteerd is.
Zorg ervoor dat het display de vernieuwingsfrequentie van de aangesloten
l
computer ondersteunt.
Zie De resolutie en vernieuwingsfrequentie van de aangesloten computers
instellen op pagina 48.
Indien de momenteel geselecteerde invoerbron een computer is, kijk dan even
l
na of de computer niet in energiebesparende modus staat.
op de afstandsbediening en het
.
onder
53