Inhoudsopgave
Advertenties
Terug naar inhoudsopgave
Problemen oplossen
Dell™ Latitude™ E6500 Onderhoudshandleiding
Hulpprogramma's voor probleemoplossing
Problemen oplossen
Technische updateservice van Dell™
Hulpprogramma's voor probleemoplossing
Diagnostische lampjes
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie
over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com at:
www.dell.com/regulatory_compliance.
Uw computer is uitgerust met drie statuslampjes boven het toetsenbord. Tijdens een normale werking zullen de statuslampjes van het toetsenbord de
huidige status (aan of uit) van de functies Num Lock, Caps Lock en Scroll Lock aangeven. Als de computer zonder problemen opstart, zullen de lampjes gaan
branden en vervolgens weer uitgaan. Als de computer defect is, gebruikt u de volgorde van de lampjes om het probleem te achterhalen.
OPMERKING:
Nadat de computer de POST-procedure heeft voltooid, kan het Num Lock-lampje afhankelijk van de BIOS-instellingen van uw computer
blijven branden. Raadpleeg voor meer informatie over het System Setup-programma de Technologiehandleiding van Dell™ op uw computer of op
support.dell.com.
Diagnostische lampcodes tijdens POST
Wanneer u een probleem met uw computer wilt oplossen, moet u het patroon van de statuslampjes van het toetsenbord van links naar rechts aflezen (Num
Lock, Caps Lock en vervolgens Scroll Lock). Als er een storing op de computer optreedt, zullen de afzonderlijke lampjes een status aangeven Aan
Knipperend
.
Lampjespatroon
Probleembeschrijving
Er zijn geen geheugenmodules
gedetecteerd.
Er zijn geheugenmodules
gedetecteerd, maar er heeft zich
een geheugenfout voorgedaan.
Er heeft zich mogelijk een fout in
de processor voorgedaan.
Er is mogelijk een fout opgetreden
met een grafische kaart.
Er is mogelijk een beeldschermfout
opgetreden.
SPD-gegevens geven aan dat alle
SODIMM's onbruikbaar zijn.
Probleemoplosser voor hardware
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installeren van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd, kunt u de
probleemoplosser voor hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Mogelijke oplossing
Als er twee geheugenmodules zijn geïnstalleerd, verwijder dan beide modules (zie Een
l
geheugenmodule verwijderen), installeer één module opnieuw (zie Een geheugenmodule
opnieuw
installeren) en start de computer opnieuw op. Als de computer normaal opstart, gaat
u verder met de installatie van de andere geheugenmodules (één tegelijk), totdat u de defecte
module hebt opgespoord of alle modules zonder problemen hebt geïnstalleerd.
Installeer, indien beschikbaar, een goed werkend geheugen van hetzelfde type in de
l
computer (zie Geheugen).
Als het probleem zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen.
l
Als er twee geheugenmodules zijn geïnstalleerd, verwijder dan beide modules (zie Een
l
geheugenmodule verwijderen), installeer één module opnieuw (zie Een geheugenmodule
opnieuw
installeren) en start de computer opnieuw op. Als de computer normaal opstart, gaat
u verder met de installatie van de andere geheugenmodules (één tegelijk), totdat u de defecte
module hebt opgespoord of alle modules zonder problemen hebt geïnstalleerd.
Installeer, indien beschikbaar, een goed werkend geheugen van hetzelfde type in de
l
computer (zie Geheugen).
Als het probleem zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen.
l
Plaats de processor opnieuw (zie
l
Als het probleem zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen.
l
Installeer alle aanwezige grafische kaarten opnieuw.
l
Installeer indien beschikbaar een werkende grafische kaart in de computer.
l
Als het probleem zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen.
l
Sluit de kabel van het beeldscherm opnieuw aan (zie
l
Als het probleem zich blijft voordoen, dient u contact met Dell op te nemen.
l
Verwijder de onbruikbare geheugenmodule (zie
l
Vervang deze door een bruikbare geheugenmodule (zie
l
installeren).
De processormodule
verwijderen).
Het beeldscherm
Een geheugenmodule
Een geheugenmodule opnieuw
, Uit
of
verwijderen).
verwijderen).
Advertenties
Inhoudsopgave
