Appendix
Serviceaanbod en
servicediensten
Afhandeling
serviceaanvragen
Retournering
46
8.3
8.3 Service
Service
Maak gebruik van de uitgebreide servicediensten van
VACUUBRAND GMBH + CO KG.
Servicediensten in detail
productadvies en praktijkoplossingen,
snelle levering van reserveonderdelen en accessoires,
vakkundig onderhoud,
directe afhandeling van reparaties,
service op locatie (op aanvraag),
kalibratie
(DAkkS geaccrediteerd),
retournering, verwijdering.
>Meer informatie vindt u ook op onze homepage:
www.vacuubrand.com.
Verloop serviceafwikkeling
1. Neem contact op met uw vakhandel of met onze service-
dienst.
2. Laat u zich voor uw order een RMA-nr. geven.
3. Verwijder de batterij, reinig het product grondig en decontami-
neer het indien nodig op vakkundige wijze.
4. Vul het formulier
5. Stuur ons uw product toe, samen met:
RMA-nr.,
reparatie- of serviceorder,
formulier Verklaring van geen bedenkingen,
korte beschrijving van het probleem.
Verminder uitvaltijden, versnel de afwikkeling. Houd als
>
u contact met onze servicedienst opneemt de benodigde
gegevens en documenten bij de hand.
Uw order kan snel en eenvoudig worden toegewezen.
`
Gevaren kunnen uitgesloten worden.
`
Een korte beschrijving en/of foto's helpen bij het
`
inkaderen van de fout.
Verklaring van geen bedenkingen
GA-nr.: 20901504_NL_DVR 2pro_V1.4_130120
helemaal in.