SOUNDPEATS Free2 Classic FAQ

FAQ BLUETOOTH

Hoe de SoundPEATS Free2 classic te koppelen?

1. Open het deksel van de oplaadcase en haal beide oordopjes eruit. De twee oordopjes gaan aan en gaan naar de koppelmodus.
2. Wanneer de oordopjes succesvol zijn gekoppeld, knipperen de rode en witte lampjes op het hoofdoordopje afwisselend en blijft het witte lampje op het tweede oordopje branden. Nu kunt u de oordopjes verbinden met uw apparaat.
3. Activeer Bluetooth op uw apparaat en kies "Free2 classic" om verbinding te maken.

Hoe de SoundPEATS Free2 classic te resetten?

Probeer de volgende stappen als u geen verbinding tot stand kunt brengen tussen twee oordopjes, of tussen oordopjes en apparaat:

1. Open het deksel van de case en zorg ervoor dat beide oordopjes worden opgeladen (de rode lampjes op de oordopjes blijven branden).
2. Houd de MFB's op beide oordopjes 10 seconden ingedrukt totdat de rode en witte lampjes twee keer afwisselend knipperen, het resetten is voltooid.

Waarom is de Bluetooth-verbinding soms onstabiel?

Wat kan ik doen als de oordopjes geen verbinding meer maken met mijn apparaat?

1. Verwijder de koppelingsrecord tussen de oordopjes en alle vorige apparaten.
2. Probeer enkele Bluetooth-vermeldingen op uw apparaat te wissen en start het apparaat opnieuw op.
3. Plaats de oordopjes in de oplaadcase om te resetten.
4. Haal de oordopjes uit de oplaadcase en wacht even tot ze met elkaar zijn gekoppeld. Open vervolgens de Bluetooth van uw apparaat om verbinding te maken.

Wat kan ik doen als het linker- en rechteroordopje niet samenwerken?

1. Gebruik een beetje licht schuurpapier of een microvezeldoek met een beetje ontsmettingsalcohol om de oplaadconnectoren schoon te maken om ervoor te zorgen dat de oordopjes goed opladen.
2. Plaats ze in de oplaadcase om te resetten.

Wat kan ik doen als de oordopjes verbinding maken met mijn telefoon, maar niet met mijn Mac-book/computer?

1. ONTKOPPEL de oordopjes van de telefoon, waarna de oordopjes de Bluetooth-verbinding met de telefoon verliezen en in de koppelmodus gaan.
2. Plaats de oordopjes in de oplaadcase om te resetten.
3. Haal ze uit de case en open de Bluetooth van uw Mac-book/computer om verbinding te maken.
4. Als dat niet helpt, moet u mogelijk het Bluetooth-stuurprogramma van uw computer bijwerken. Er is geen stuurprogramma voor de oordopjes. Het Bluetooth-stuurprogramma moet afkomstig zijn van de specifieke fabrikant voor uw exacte computermodel. Download en installeer het juiste Bluetooth-stuurprogramma van de website van de computerleverancier en start vervolgens uw systeem opnieuw op voordat u probeert verbinding te maken met uw SoundPEATS-oordopjes.

FAQ GELUID

Waarom wordt het volume van de oordopjes lager na een bepaalde tijd?

Dit kan worden veroorzaakt doordat het geluidsgat wordt geblokkeerd door vreemde voorwerpen. Probeer het scherm voorzichtig schoon te maken met een beetje alcohol om te voorkomen dat stof of afscheidingen het blokkeren.

Wat kan ik doen als het ene oordopje stiller is dan het andere?

1. Probeer het scherm voorzichtig schoon te maken met een beetje alcohol om te voorkomen dat stof of afscheidingen het blokkeren.
2. Verander andere nummers of video's. Bij sommige nummers en video's is het geluidseffect instabiel.
3. Verander andere apparaten.

U kunt dit proberen:

• ONTKOPPEL en verwijder van uw originele apparaat
• Koppel aan een nieuw apparaat en speel muziek af
• ONTKOPPEL en verwijder van dit nieuwe apparaat - Koppel terug met het originele apparaat

4. Probeer de oordopjes te resetten.

Waarom kan de andere kant me niet horen tijdens het bellen?

1. Kies ervoor om telefoongesprekken via de oordopjes aan te nemen.
2. Zet de telefoongesprekken niet op stil.
3. Maak de microfoongaten schoon om te voorkomen dat stof of afscheidingen het blokkeren.
4. Pas het volume aan via de oordopjes en apparaten.
5. Als u de oordopjes gebruikt met een Android-telefoon, controleer dan de instellingen om te zien of u zowel telefoonaudio als media-audio via de oordopjes hebt toegestaan.
6. Verander andere apparaten om het te proberen.

FAQ OPLADEN

Wat geeft de oplaad-LED aan tijdens het opladen van de case?

Tijdens het opladen van de case, geeft het indicatielampje het volgende aan:

1. Opladen: blauw lampje knippert
2. Volledig opgeladen: blauwe lampjes blijven branden.

Hoe laad ik de oplaadcase op?

1. Gebruik een Type-C-adapter om de case op te laden (stroom niet meer dan 1A)
2. Laad de oordopjes en oplaadcases minstens één keer per 3 maanden op wanneer ze lange tijd niet worden gebruikt.

Wat moet ik doen als de oplaadcase niet oplaadt?

Probeer een andere, bekende en werkende oplaadkabel te gebruiken om de oplaadcase meer dan 10 uur via uw computer op te laden. In vergelijking met andere elektronica zijn de hoofdtelefoons producten met een laag vermogen. Gebruik daarom voor de oplaadveiligheid geen snellader.

Wat kan ik doen als een oordopje niet meer oplaadt?

Het is mogelijk dat uw batterij helemaal leeg is en dat het even duurt voordat deze zichzelf activeert. Er is mogelijk geen teken van activiteit tijdens de eerste minuten van het opladen.
Controleer eerst of uw symptoom is opgelost nadat u uw apparaat meer dan 5 minuten hebt opgeladen.
Als de LED-indicator op het oordopje uit blijft, gebruik dan een microvezeldoek met een beetje ontsmettingsalcohol om de oplaadconnectoren schoon te maken en probeer de oordopjes aan te passen om ervoor te zorgen dat het LED-lampje brandt, en zorg er vervolgens voor dat u het oordopje volledig oplaadt. Dit kan enkele uren duren.

Warme tip: Wees voorzichtig om het oordopje niet te hard in de oplaadcase te drukken, om de koperen pilaren in de oplaadcase niet te beschadigen.

Waarom maken de oordopjes nog steeds verbinding met mijn telefoon nadat ik ze heb teruggeplaatst en het deksel van de case heb gesloten?

1. De oplaadcase heeft geen resterende stroom. Het terugplaatsen van de oordopjes in de oplaadcase kan ze niet uitschakelen als de batterij van de case leeg is.
2. Zorg ervoor dat de oordopjes correct in de oplaadcase zijn geplaatst en zorg ervoor dat de oplaadcontacten schoon zijn. Probeer de plaatsen tussen de oplaadcase en de oordopjes schoon te maken met iets als een microvezeldoek.

FAQ TOUCH-BEDIENING

Wat kan ik doen als de aanraakbedieningen niet altijd werken?

1. Raak het midden van de bedieningszone aan. En als uw hand nat is, werkt de aanraakbediening mogelijk niet, houd uw hand droog.
2. Probeer de nummers vaker over te slaan, u zult de beste frequentie vinden om de oordopjes te bedienen. Wanneer u de frequentie niet vindt, denkt u misschien dat de oordopjes niet werken, wees geduldig.
3. Een andere manier om te proberen: ontlaad de oordopjes, laad ze vervolgens op en reset ze.

FAQ KLANTENSERVICE TEAM

Wat moet ik doen als het probleem met de oordopjes niet wordt genoemd in deze FAQ?

Als er geen oplossing is voor uw probleem in deze FAQ, neem dan gerust contact op met ons Klantenservice Team en wij zullen u zo snel mogelijk een oplossing bieden. Als we bevestigen dat het probleem niet kan worden opgelost, zullen we de vervanging of terugbetaling voor u aanvragen. SoundPEATS biedt een garantie van 12 maanden op elk product. Uw tevredenheid is altijd erg belangrijk voor ons.

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download SOUNDPEATS Free2 Classic FAQ

Beschikbare talen