Aiphone IXG-serie handleiding

ALGEMEEN OVERZICHT

Supporttool
De IXG Support Tool is ontworpen om alle stations tegelijkertijd in batch te configureren, waarbij elke station op het netwerk wordt gevonden op basis van het MAC-adres. De IXG-serie is ontworpen om te functioneren op een beheerd netwerk. De broadcastmethode die wordt gebruikt om stations te vinden tijdens het programmeren, kan echter een geavanceerde netwerkconfiguratie of routing vereisen om correct te functioneren in deze omgeving.
Het is mogelijk dat Windows Defender of andere firewalls en antivirussoftware de broadcast blokkeren die de Support Tool gebruikt om naar stations te zoeken. Het tijdelijk uitschakelen hiervan tijdens het programmeren voorkomt meestal onderbreking of storing. Om ervoor te zorgen dat de IXG Support Tool de juiste netwerkverbinding gebruikt, gaat u naar Bestand in het bovenste menu en selecteert u IXG Support Tool Settings (IXG Support Tool-instellingen). Zoek de vervolgkeuzelijst Select NIC (NIC selecteren), selecteer de juiste NIC en klik op .
Het wordt aanbevolen om stations en de programmeer-pc indien mogelijk op hetzelfde onbeheerde netwerk te plaatsen voor de eerste programmering. Zodra dit is voltooid, kunnen de stations uit deze omgeving worden verwijderd en worden ingezet waar nodig.
Om de SIP-functionaliteit te gebruiken die later in deze handleiding wordt beschreven, moet de IXG-DM7-HID-toegangsstation worden bijgewerkt naar firmwareversie 2.92 en worden geconfigureerd met IXG Support Tool 3.0.9.1. Deze kunnen alleen als pakket worden gedownload door in te loggen op QuikSpec en naar de IXG Firmware-pagina te gaan.

Bovenste menu
Dit menu bevindt zich bovenaan de Support Tool en biedt snelle toegang tot ondersteunings- en integratie-instellingen. Gebruik Alt+() om snel toegang te krijgen tot de menuopties.

Zijmenu
Dit accordeonmenu is waar de meeste stationinstellingen zich bevinden. Klik op + of - om een categorie uit te vouwen of te minimaliseren.

Opslaan
De knop wordt gebruikt om geconfigureerde instellingen op te slaan in de Support Tool. Als u echter op de knop Opslaan klikt, worden er geen instellingswijzigingen naar de stations gepusht. Het proces van het uploaden van instellingen naar stations wordt later in deze handleiding behandeld.

Handpictogram
Zoek naar het handpictogram om aan te geven waar u moet klikken om een instelling te selecteren of op te slaan.

Eenheidstypen
De IXG-serie heeft zes verschillende eenheidstypen: Entrance (Ingang), Guard (Bewaking), Residential (Residentieel), Commercial (Commercieel), Inside Area (Binnenruimte) en Outside Area (Buitenruimte). Elk heeft zijn eigen doel, beschikbare functies, communicatiepaden en stationstypen. Er zijn geen beperkingen aan het aantal eenheden dat een systeem kan hebben, maar elk eenheidstype heeft beperkingen in de hoeveelheid stations.

Ingangseenheid
Ingangseenheden bestaan uit IXG-DM7-*-ingangsstations. Ingangsstations kunnen bewakings-, commerciële, huurder- en binnenruimteenheden en hun stations bellen, en toegang verlenen aan bewoners via een toetsenbord of kaartlezer. Ingangsstations zijn SIP-compatibel en kunnen VoIP-telefoonextensies binnen gemaakte eenheden bellen.

Residentiële eenheid
Residentiële eenheden kunnen bestaan uit maximaal acht IXG-2C7-huurderstations of IX-RS-*-handset-substations, acht IXG-apps of een combinatie van beide. Huurderstations kunnen intern communiceren binnen de eenheid, inkomende oproepen ontvangen van ingangs- en bewakingseenheden en ingangsstations bewaken. De twee privé-deurstations bellen alleen naar stations binnen hun eenheid. Een residentiële eenheid kan een VoIP-telefoonextensie bevatten, hoewel de IXG-2C7-huurderstation er niet mee kan communiceren.

Commerciële eenheid
Commerciële eenheden bestaan uit maximaal acht IX-MV7-*-masterstations of IX-RS-*-handset-substations, acht IXG-apps of een combinatie van beide. Deze masterstations kunnen veel IX-serie-functies gebruiken, waaronder interne paging, oproepdoorschakeling, snelkiesknoppen en meer.
Stations binnen een commerciële eenheid kunnen communiceren met binnen- en buitenruimteenheden, bewakings- en toegangseenheden, evenals andere commerciële eenheden. De twee privé-deurstations bellen alleen naar stations binnen hun eenheid. Een commerciële eenheid kan één VoIP-telefoonextensie bevatten.

Bewakingseenheid
Bewakingseenheden bestaan uit maximaal acht IXG-MK-bewakingsstations of IX-RS-*-handset-substations, maximaal acht IXG-apps of een combinatie van beide. De twee privé-deurstations bellen alleen naar stations binnen hun eenheid. Een bewakingseenheid kan één VoIP-telefoonextensie bevatten.

Binnenruimteenheid
Binnenruimteenheden bestaan uit maximaal acht IX-MV7-*-masterstations of IX-RS-*-handset-substations en twee IX-serie-deurstations. Deze stations kunnen veel IX-serie-functies gebruiken, waaronder interne paging, oproepdoorschakeling, snelkiesknoppen en meer.
Een binnenruimtemasterstation kan communiceren met alle andere eenheidstypen, behalve de bewakingseenheid. De twee privé-deurstations bellen alleen naar stations binnen hun eenheid. Een binnenruimteenheid kan één VoIP-telefoonextensie bevatten.

Buitenruimteenheid
Buitenruimteenheden bestaan uit maximaal 10 deur- of noodstations die residentiële, bewakings-, commerciële en binnenruimteenheden kunnen bellen, evenals één VoIP-telefoonextensie in een van die eenheden.

EEN NIEUW SYSTEEM MAKEN

Support Tool starten
Er zijn twee aanmeldingsopties voor de Support Tool, Administrator (Beheerder) en Property Manager (Vastgoedbeheerder). Voor de doeleinden van deze handleiding meldt u zich aan als Administrator. De standaard-ID en het wachtwoord zijn admin / admin.
Support Tool starten

Aan de slag
Als dit de eerste keer is dat u de Support Tool start, verschijnt automatisch het scherm Create a New System (Een nieuw systeem maken). Klik anders op Bestand en selecteer Create New System (Een nieuw systeem maken).
Aan de slag - Stap 1
Voer de vereiste configuratie-informatie hierboven in en vul de Site (Site), Installer (Installateur) en Property Management Company Information (Informatie over het vastgoedbeheerbedrijf) in. Deze informatie is vereist en moet nauwkeurig zijn om de IXG Mobile-app te activeren. Klik op Finish (Voltooien) om door te gaan.
Aan de slag - Stap 2

Site-instellingen
Vouw in het zijmenu Site Settings (Site-instellingen) uit. Configureer en pas het systeem aan, beginnend bij de bovenste instellingsoptie, Site Information (Site-informatie).

Site-informatie
Site-, installateur- en eindgebruikersinformatie die is ingesteld bij het maken van een nieuw systeem, is hier te vinden en te bewerken.

Gebouwinformatie
Geef de naam op van het gebouw (of de gebouwen) waarin de eenheden en hun stations zich bevinden. Plaats een vinkje in de kolom Enable (Inschakelen) om gebouwen toe te voegen. Dit is meestal alleen nodig in systemen met meerdere gebouwen.
Gebouwinformatie

Eenheden / Stations
Eenheden en hun stations worden hier aan het systeem toegevoegd. Kijk eerst bovenaan het scherm naar het gedeelte Display Settings (Weergave-instellingen). Standaard is elke eenheid ingesteld op één master-/huurderstation, één ingangs-/deurstation en één mobiele app. Gebruik de vervolgkeuzelijsten om het aantal stations te selecteren dat de eenheden zullen hebben en klik vervolgens op .
Eenheden / Stations - Stap 1
informationDit is een universele instelling. Selecteer hoeveelheden die uw grootste eenheid weergeven.

Selecteer van links naar rechts het Building Number (Gebouwnummer) waartoe de eenheid behoort, stel het Unit Number (Eenheidsnummer) in en klik op de knop Unit Type (Eenheidstype) om een eenheidstype te selecteren.
Eenheden / Stations - Stap 2

Zodra alle eenheden zijn toegevoegd, voert u voor elke eenheid een Unit Name (Eenheidsnaam) in. Klik op elk gewenst moment tijdens dit proces op Save (Opslaan) om de geconfigureerde instellingen op te slaan.
Eenheden / Stations - Stap 3
informationWanneer u meerdere van hetzelfde eenheidstype toevoegt, selecteert u een voltooid veld Unit Number en drukt u tweemaal op de Enter-toets. Hierdoor wordt het volgende veld automatisch ingevuld.

Ga verder door de stations voor elke eenheid te selecteren, inclusief mobiele apps. Een VoIP-telefoon kan ook worden toegevoegd aan de juiste eenheden met behulp van een van de 8 beschikbare masterstationslots voor die eenheid. Zodra elke eenheid is gemaakt en stations zijn toegevoegd, klikt u op .
Eenheden / Stations - Stap 4

Wanneer op de knop Opslaan wordt geklikt, verschijnt de onderstaande pop-up. Door op te klikken, wordt automatisch communicatie mogelijk gemaakt tussen alle relevante stations en eenheden voor nieuwe systemen en wordt de deuropening geconfigureerd en ingeschakeld. Door op te klikken, is handmatige configuratie van deze instellingen vereist.
Eenheden / Stations - Stap 5

Gateway-registratie
Als het systeem IXG Mobile-apps bevat, is de Gateway (IXGW-GW) vereist. Om de Gateway aan het systeem toe te voegen, selecteert u Enable (Inschakelen), bewerkt u optioneel de Station Name (Stationsnaam) en controleert u de andere instellingen. Zodra dit is geconfigureerd, klikt u op .
Gateway-registratie

Gateway-selectie
Gebruik het vervolgkeuzemenu onder Gateway Number (Gateway-nummer) om de Gateway te selecteren die in de vorige stap is toegevoegd.

Stationinformatie
Identificatie
Bewerk het stationnummer en de naam voor elk station in het systeem. Wanneer het IXG-systeem wordt geïntegreerd met een SIP-server, fungeert het stationnummer ook als de SIP-extensie voor het station of de VoIP-telefoon.
Stationinformatie - Identificatie
informationStationnummers kunnen 4 tot 24 cijfers lang zijn. Controleer bij integratie met een SIP-server of er lengtevereisten zijn voor extensies en stel de stationnummers dienovereenkomstig in.

ID / Wachtwoord (optioneel)
Bewerk de Admin-ID en het wachtwoord voor elk station en maak optioneel een ONVIF- en RTSP-ID en -wachtwoord voor elk station. Het wordt aanbevolen om de Admin-ID en het wachtwoord niet aan te passen nadat ze zijn ingesteld.

Netwerkinstellingen
IP-adres
Vouw in het zijmenu Network Settings (Netwerkinstellingen) uit en selecteer IP Address (IP-adres). Aan elk station kan handmatig een IP-adres worden toegewezen, of klik op bovenaan het scherm om een IP-adresbereik in te voeren om automatisch alle stations toe te wijzen.
Netwerkinstellingen - IP-adres
Voor systemen met de IXGW-GW-gatewayadapter moet een Default Gateway (Standaardgateway) worden toegevoegd voor de adapter en optioneel voor alle andere stations. Raadpleeg indien nodig de netwerkbeheerder voor meer informatie.

DNS
Voor systemen met de IXGW-GW-gatewayadapter is een DNS Address (DNS-adres) vereist voor de adapter en optioneel voor alle andere stations. Raadpleeg indien nodig de netwerkbeheerder voor meer informatie.

NTP
Het wordt aanbevolen om indien mogelijk de NTP-instellingen voor elk station in te schakelen en te configureren. Voor systemen met de IXGW-GW-gatewayadapter is NTP standaard ingeschakeld en is een Aiphone NTP-serveradres ingesteld. Het aanpassen van dit standaard serveradres is mogelijk en wordt aanbevolen voor sites met een eigen server.

Associatie-instellingen
Selecteer in het bovenste menu Connection (Verbinding) en klik op Association Settings (Associatie-instellingen). Hier worden stations die in de vorige stappen zijn gemaakt, gekoppeld aan stations die op het netwerk zijn gevonden. Selecteer een station in de Station Settings List (Stationinstellingslijst) en een in de Station List (Stationslijst) hieronder. Als u op klikt, worden de stationsnaam en het IP-adres aan het station toegewezen en wordt dat station snel opnieuw opgestart.
Associatie-instellingen
informationStations die zijn ingezet in een beheerd netwerk, kunnen doorgaans niet worden gevonden door de Support Tool, tenzij het netwerk is geconfigureerd om dit broadcast-onderzoek toe te staan. In dit geval kan het gemakkelijker zijn om de stations te verplaatsen naar een switch die lokaal is op de programmeer-pc dan het netwerk te configureren om een netwerkbrede broadcast toe te staan.
Als een stationonderzoek onmiddellijk mislukt, gaat u naar Bestand in het bovenste menu en selecteert u IXG Support Tool Settings (IXG Support Tool-instellingen). Zoek de vervolgkeuzelijst Select NIC (NIC selecteren) en selecteer de juiste NIC die de Support Tool moet gebruiken, en klik op . Ga terug naar Association Settings (Associatie-instellingen) om het opnieuw te proberen. Als het stationonderzoek onmiddellijk blijft mislukken, kan een lokale antivirus of firewall deze actie verhinderen. Het uitschakelen van een of beide kan een eenvoudige oplossing zijn om de eerste systeemconfiguratie snel te voltooien.

Lijst met gekoppelde stations
Scroll omlaag om te bevestigen dat de stations succesvol zijn gekoppeld. Als de verkeerde stationinformatie aan een station is gekoppeld, selecteert u dat station in deze lijst en klikt u op Remove Association (Associatie verwijderen). Zodra het is verwijderd, scrollt u omhoog en koppelt u het station correct.
Lijst met gekoppelde stations

De IXG-DM7-HID-firmware bijwerken
Om de IXG-DM7-HID SIP-functionaliteit in te schakelen, moet deze eerst worden bijgewerkt naar firmwareversie 2.92. Zodra deze firmware is gedownload, pakt u het firmwarebestand uit op de pc.

Onderhoud - Firmware-update
Klik op View(V) (Weergave(V)) in het bovenste menu en selecteer Advanced (Geavanceerd) om over te schakelen naar het zijmenu met geavanceerde weergave. Vouw Maintenance (Onderhoud) in het zijmenu uit en selecteer vervolgens Firmware Update (Firmware-update).

Firmware bijwerken
Klik op de knop voor de rij IXG-DM7(-*)(Main) en selecteer het firmwarebestand IXG-DM7_V292.bin en klik vervolgens op .
Firmware bijwerken - Stap 1

Zodra de firmware is geselecteerd, vinkt u de optie (Main) aan voor alle IXG-DM7(-*)-stations waarvoor de update nodig is en drukt u op de knop om het firmware-updateproces te starten.
Firmware bijwerken - Stap 2
informationHet firmware-updateproces kan tot 10 minuten duren. Als u de IXG-DM7-HID gedurende deze tijd loskoppelt, kan het station defect raken. De IXG-DM7-HID wordt opnieuw opgestart zodra de firmware-update is voltooid.

SIP-instellingen

Netwerkinstellingen
Aanvullende netwerkinstellingen zijn vereist voor de integratie van het IXG-systeem met een lokale SIP-server of IP PBX. Om toegang te krijgen tot deze instellingen, klikt u op View(V) in het bovenste menu en selecteert u Advanced om over te schakelen naar het geavanceerde zijmenu. Vouw Network Settings in het zijmenu uit en selecteer vervolgens SIP.

SIP
Elk station dat zich bij een SIP-server registreert, heeft een unieke ID en een wachtwoord nodig, samen met het IP-adres van de primaire server. De SIP-server gebruikt de ID en het wachtwoord om het station te registreren. Secundaire en tertiaire serverinstellingen kunnen indien nodig ook worden ingevoerd.
SIP

Oproepinstellingen
Standaard zijn IX-deurstations alleen geprogrammeerd om naar IX-hoofdstations in dezelfde unit te bellen. Er zijn aanvullende configuraties nodig om ook naar een VoIP-telefoonnummer te bellen. Vouw Call Settings uit en selecteer vervolgens Called Stations (Door/Sub Stations).

Opgeroepen stations (deur-/substations)
Scrol in het gedeelte Called Stations (Door/Sub Stations) naar rechts en voeg een U toe aan de VoIP-telefoon die het deurstation moet bellen. Een deurstation kan slechts naar één SIP-extensie bellen.
Opgeroepen stations (deur-/substations)

Instellingen deuropener
Om het deuropenerrelais op een IX-deurstation of IXG-DM7-HID-ingangsstation vanaf een VoIP-telefoon te activeren, moet tijdens de communicatie een deuropenersleutel worden ingevoerd. Het wordt aanbevolen om deze code te wijzigen in een code die gemakkelijker te onthouden en in te voeren is. Aanpassingen worden aangebracht in de gedeelten Option Input/Relay Output en Function Settings.

Optie-ingang/relaisuitgang - Relaisuitgang
Scrol naar rechts tot de kolom Deuropenersleutel en wijzig de 20-cijferige sleutel indien nodig. De deuropenersleutel kan 1-20 cijfers lang zijn.
Optie-ingang/relaisuitgang - Relaisuitgang

Functie-instellingen - Deuropener
Als de deuropenersleutel op een deurstation wordt gewijzigd, moet deze wijziging ook worden aangebracht voor elk hoofdstation dat met dat deurstation communiceert. Vouw Function Settings uit en selecteer Door Release, wijzig vervolgens de deuropenersleutels om de wijzigingen in het gedeelte Relaisuitgang weer te geven.
Functie-instellingen - Deuropener

Deurstation bellen (optioneel)
Als een deurstation door een VoIP-telefoon moet worden gebeld, moet de belknop zo worden ingesteld dat de inkomende oproep kan worden beantwoord.

Oproepinstellingen - Stationinformatie
Voor elk IX-deurstation dat oproepen van een VoIP-telefoon moet ontvangen, niet alleen naar een VoIP-telefoon moet bellen, wijzigt u de Call Button Function van Call (Bellen) naar Call, Answer Call, End Communication (Bellen, oproep beantwoorden, communicatie beëindigen).
Oproepinstellingen - Stationinformatie

Instellingen uploaden

Na het koppelen moet elk station zijn instellingenbestand geüpload hebben. Dit instellingenbestand bevat alle andere systeeminformatie en is vereist voor de werking van het station. Om de instellingen naar elk station te uploaden, selecteert u Connection (Verbinding) in het bovenste menu en klikt u op Upload Settings (Instellingen uploaden).

Instellingenbestand uploaden
Selecteer elk station door een vinkje ernaast te plaatsen of klik op om alle stations te selecteren. Klik op om de stationsinstellingen te uploaden. Als geluiden, afbeeldingen of schema's zijn geconfigureerd, klikt u op de respectieve knoppen.
Instellingenbestand uploaden
informatieAls stations uitvallen, zijn ze mogelijk nog steeds aan het opstarten vanaf de stap Koppelingsinstellingen. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat de programmeer-pc zich in hetzelfde subnetbereik bevindt als de stations. Als de stations bijvoorbeeld zijn ingesteld op 192.168.1.xx, moet de pc hier ook op worden ingesteld.

Systeemconfiguratie exporteren
Zodra het uploaden is voltooid, selecteert u File (Bestand) in het bovenste menu en klikt u op Export System Configuration (Systeemconfiguratie exporteren). Exporteer de configuratie van dit systeem om deze als back-up op te slaan als de instellingen verloren gaan of als ze naar een nieuwe pc en Support Tool moeten worden verplaatst.

Integratie mobiele app

Als IXG Mobile Apps deel uitmaken van het systeem, is de eerste stap in veel situaties het maken van een beheerdersaccount voor de app-server. Echter, als dit een van de meerdere bestaande sites is waarvoor het installatiebedrijf verantwoordelijk is, sla dan de stap "Create a New Administrator Account" (Een nieuw beheerdersaccount maken) over. Gebruik de bestaande inloggegevens van het IXG Cloud Server-account in de stap "Upload Settings to IXG Cloud Server" (Instellingen uploaden naar IXG Cloud Server) om deze site toe te voegen aan het IXG Cloud Server-account van het installatiebedrijf.

Een nieuw beheerdersaccount maken
Selecteer App Integration (App-integratie) in het bovenste menu en klik op Create a New Administrator ID (Een nieuwe beheerders-ID maken). Maak of voer een ID, wachtwoord en e-mailadres in. Klik op Create (Maken) om verder te gaan.
Een nieuw beheerdersaccount maken
informatieDe IXG Cloud-server stuurt een verificatie-e-mail van noreply@ixg.aiphone-app.net. Zorg ervoor dat deze e-mail op de witte lijst staat voordat u het account maakt. Deze verificatiecode wordt alleen verzonden op het moment dat het account wordt gemaakt.

Er wordt een verificatiecode naar de geregistreerde e-mail gestuurd. IXG Support Tool schakelt automatisch over naar een activeringsprompt om de code in te voeren, anders kan deze later worden ingevoerd door op App Integration (App-integratie) in het bovenste menu te klikken en Activate (Activeren) te selecteren. Voer de eerder gemaakte Administrator ID (Beheerders-ID) en Verification Code (Verificatiecode) in en klik op .

Instellingen uploaden naar IXG Cloud Server
De systeeminstellingen moeten worden geüpload naar de IXG Cloud Server. Om dit te doen, selecteert u App Integration (App-integratie) in het bovenste menu en selecteert u Upload Settings to IXG Cloud Server (Instellingen uploaden naar IXG Cloud Server). Volg vanaf daar de aanwijzingen.
Instellingen uploaden naar IXG Cloud Server
informatieWanneer site-instellingen in eerste instantie naar de cloud worden geüpload, moet de cloud weten of de beheerder of de vastgoedbeheerder verantwoordelijk is voor de facturering van de mobiele app. Dit kan later indien nodig worden gewijzigd.

De IXG Mobile App downloaden
Voordat de IXG Mobile App bij een unit kan worden geregistreerd, moet deze naar het mobiele apparaat worden gedownload. Zoek naar "Aiphone IXG" in de Apple® App Store® voor iOS-apparaten of in de Google Play™ Store voor Android™-apparaten. Zodra de app is geïnstalleerd en het privacybeleid is goedgekeurd, wordt gevraagd om een QR-code te scannen voor registratie.

QR-code voor app-registratie uploaden naar IXG-2C7-huurderstation
Om mobiele apparaten bij het IXG-systeem te registreren, wordt een QR-code gegenereerd voor elke specifieke wooneenheid. Voor wooneenheden kan de QR-code voor app-registratie rechtstreeks naar het IXG-2C7-huurderstation in de unit worden verzonden.
Klik op App Integration (App-integratie) in het bovenste menu en selecteer Upload QR Code to the station for App Registration (QR-code uploaden naar het station voor app-registratie). Om de QR-code weer te geven, tikt u op het pictogram Settings (Instellingen) op de IXG-2C7 en tikt u op App Registration (App-registratie). De IXG Mobile App begeleidt de gebruiker bij het scannen van de code en het instellen van de app.
QR-code voor app-registratie uploaden

QR-code voor app-registratie exporteren als PDF voor niet-wooneenheden
Om mobiele apparaten bij het IXG-systeem te registreren, wordt een QR-code gegenereerd voor elke specifieke unit. Selecteer App Integration (App-integratie) in het bovenste menu en klik op Export QR Code for App Registration (QR-code exporteren voor app-registratie). Plaats een vinkje naast de gewenste units en klik op . Hiermee worden pdf-documenten gemaakt met de QR-codes voor elk van de geselecteerde units.
QR-code voor app-registratie exporteren als PDF

De IXGW-GW synchroniseren met de IXG Cloud Server
Zodra het uploaden is voltooid en de IXGW-GW-gateway opnieuw is opgestart, heeft deze een continu groen status-LED en is deze klaar om te worden gesynchroniseerd met de Cloud Server. Als de status-LED langer dan 10 minuten knippert of continu oranje is, is mogelijk een handmatige herstart vereist. Om de adapter opnieuw op te starten, koppelt u de PoE-verbinding los en sluit u deze na 5 seconden opnieuw aan.
Om te synchroniseren, gaat u terug naar App Integration (App-integratie) in het bovenste menu en selecteert u Manual IXG Cloud Server and Gateway Sync (Handmatige IXG Cloud Server- en Gatewaysynchronisatie). Selecteer de gateway en klik op .
De IXGW-GW synchroniseren met de IXG Cloud Server
informatieAls de synchronisatie mislukt of de status-LED nooit groen wordt, controleert u of zowel de programmeer-pc als de IXGW-GW een internetverbinding hebben. Controleer ook of de standaardgateway- en DNS-instellingen die zijn geconfigureerd onder Netwerkinstellingen correct zijn ingesteld.

GEAVANCEERDE INSTELLINGEN

De IXG-ondersteuningstool heeft een verzameling optionele functies die toegankelijk zijn door de bovenste menuoptie View te wijzigen van de standaardinstelling Basic in Advanced.

Entrance Station Settings (Instellingen entree-unit)
Vouw in het menu aan de linkerkant Entrance Station Settings uit. Deze instellingen worden gebruikt om de lay-out, achtergrondafbeelding, toegangscodes en andere functies van de entree-unit (IXG-DM7-*) aan te passen.

Display (Weergave)
Bewerk welke methoden voor het zoeken naar en bellen van units worden weergegeven op het startscherm van de entree-unit wanneer deze door een bezoeker wordt gebruikt. Standaard is Call by Unit Number (Bellen op unitnummer) ingeschakeld en is dit de enige optie die wordt weergegeven. Verschillende andere methoden kunnen worden ingeschakeld en een vervolgkeuzeselectie onder Default Display Screen stelt in welke als eerste wordt weergegeven.
Call by List (Bellen op lijst) geeft alle units weer in een scrollbare lijst, Search by Name (Zoeken op naam) stelt units in staat rechtstreeks op naam te worden gezocht.
Weergave
Building Selection Button (Knop gebouwselectie) kan worden ingeschakeld als een entree-unit bij één gebouw de optie moet geven om units in andere gebouwen te bellen.

Welcome Screen (Welkomstscherm)
Het welkomstscherm is wat aan een bezoeker wordt getoond wanneer deze de entree-unit nadert en er voor het eerst mee communiceert. Dit scherm kan worden in- of uitgeschakeld en er kan een aangepaste afbeelding worden geüpload. De aangepaste afbeelding moet een formaat van 480 x 800 hebben en in. PNG-indeling.

Direct Call List (Directe bellijst)
Met de Direct Call List kan voor elke unit een afzonderlijke belknop worden gemaakt, met een maximum van 100 units.

Access Codes (Toegangscodes)
Create Access Codes (Toegangscodes maken) om bewoners of bekende bezoekers in staat te stellen het gebouw te betreden door een code in te voeren bij de entree-unit. Er kunnen maximaal 9.999 codes worden gemaakt.
Gebruik bovenaan het scherm de vervolgkeuzeopties om het gebouwnummer en de entree-unit te selecteren waarvoor toegangscodes moeten worden gemaakt. Zodra deze zijn geselecteerd, klikt u op .
Toegangscodes - Stap 1
Voer bovenaan het scherm, onder Length (Lengte), de gemeenschappelijke lengte in van elke code die zal worden toegevoegd. Zodra een lengte is bepaald, klikt u op om codes toe te voegen aan specifieke stations, of voeg handmatig codes toe aan de onderstaande lijst. Codes kunnen voor het gemak worden gekopieerd en geplakt.
Toegangscodes - Stap 2
Zodra de code is ingesteld en het instellingenbestand is geüpload, kan de code worden gebruikt om het gebouw te betreden. Om de code te gebruiken, tikt u op A en voert u vervolgens de code in. Bijv. A9999

Upload Settings to Station (Instellingen uploaden naar station)
De laatste stap is om deze instellingswijzigingen te uploaden naar de IXG-stations. Om de instellingen naar elk station te uploaden, selecteert u Connection (Verbinding) in het bovenste menu en klikt u op Upload Settings (Instellingen uploaden).

Additional Settings (Aanvullende instellingen)
Hieronder volgen eenvoudige functies of functie-instellingen die snel kunnen worden aangepast, ingeschakeld of uitgeschakeld. Elk van de volgende zijn te vinden onder de geavanceerde weergave in de ondersteuningstool. Klik op View (Weergave) in het bovenste menu en selecteer Advanced (Geavanceerd) om van weergave te wisselen.
Klik altijd op de knop Save (Opslaan) in de linkerbovenhoek om de instellingswijzigingen in de ondersteuningstool op te slaan en Upload Settings (Instellingen uploaden) naar elk station zodra alle wijzigingen zijn aangebracht. De stations geven de instellingswijzigingen niet weer zonder dit te doen.

Adjusting Audio Volumes (Audio volumes aanpassen)
Sommige stations kunnen hun inkomende en uitgaande audio volumes aanpassen. Pas deze aan door Station Settings (Stationsinstellingen) uit te vouwen en Volume (Volume) te selecteren.

Entrance and Door Station Release Timer (Ontgrendeltimer entree- en deurstation)
De tijd dat de deurontgrendelrelaisuitgang wordt geactiveerd, kan worden aangepast voor de entree-unit en andere privé-deurstations op het systeem. Pas deze tijden aan door Option Input / Relay Output Settings (Optie-invoer / Relaisuitgang instellingen) uit te vouwen en Relay Output (Relaisuitgang) te selecteren.
Standaard zijn de uitgangstimers ingesteld op 400 msec. Gebruik de vervolgkeuzelijst onder Output Time Range (Tijdbereik uitgang) om een tijdbereik van 200-2000msec of 3-600sec te selecteren. Voer vervolgens handmatig de hoeveelheid tijd in dat het relais moet worden geactiveerd.

Entrance and Door Station Call Timeout and Ringback Tone (Time-out beltijd en kiestoon entree- en deurstation)
Pas de hoeveelheid tijd aan dat een entree- of deurstation belt, en selecteer de kiestoon (die audiogids bevat), door Call Settings (Belinstellingen) uit te vouwen en Call Origination (Oproep oorsprong) te selecteren.
De duur van de time-out van het bellen is standaard ingesteld op 60 seconden voor deurstations en 45 seconden voor entree-units. Pas dit aan door handmatig een tijd in te voeren onder Call Timeout (10-600sec).
Gebruik de vervolgkeuzelijst onder Ringback Tone (Kiestoon) om een vooraf geladen of aangepaste kiestoon of audiogids te selecteren.

Entrance Station Communication Start Tone (Starttoon communicatie entree-unit)
De entree-unit kan een "Communication Start Tone" (Starttoon communicatie) afspelen om de bezoeker te laten weten dat het gesprek is verbonden en dat het tijd is om te spreken. Schakel dit in door Station Settings (Stationsinstellingen) uit te vouwen en op Communication (Communicatie) te klikken.

Disable Entrance Station Monitoring (Bewaking entree-unit uitschakelen)
Om te voorkomen dat een station in een unit een entree-unit bewaakt, vouwt u Station Settings (Stationsinstellingen) uit en klikt u op Monitoring (Bewaking).

Entrance Station Backlight Adjustment (Aanpassing achtergrondverlichting entree-unit)
Pas de achtergrondverlichting van het LCD-scherm van de entree-unit aan wanneer dit nodig is in heldere of donkere gebieden. Schakel dit in door Station Settings (Stationsinstellingen) uit te vouwen en op Communication (Communicatie) te klikken.

Entrance Station and Tenant Station Recording (Opname entree-unit en bewonersstation)
De entree-unit kan audio en video opnemen op een lokale microSD-kaart wanneer een oproep wordt geplaatst of zodra de communicatie met een station tot stand is gebracht. Schakel deze functies in door Function Settings (Functie-instellingen) uit te vouwen en Recording (Opname) te selecteren.
Het opnemen van het bewonersstation kan op dezelfde instellingslocatie worden in- of uitgeschakeld.

Upload Settings to Stations (Instellingen uploaden naar stations)
De laatste stap is om deze instellingswijzigingen te uploaden naar de IXG-stations. Om de instellingen naar elk station te uploaden, selecteert u Connection (Verbinding) in het bovenste menu en klikt u op Upload Settings (Instellingen uploaden).

waarschuwingLET OP:
Dit is een verkorte programmeerhandleiding voor de basisprogramma-instellingen voor een IXG-systeem met behulp van de IXG-ondersteuningstool. In Noord-Amerika gaat u naar www.aiphone.com/IXG voor aanvullende literatuur en media.

Referenties

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Aiphone IXG-serie handleiding

Beschikbare talen

Inhoudsopgave