Polycom Studio 7200-85830-001 FAQ-handleiding

Inhoud

Polycom Studio

VEELGESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen over Polycom Studio

Wat is de juiste type kamergrootte voor Polycom Studio?

We raden het aan voor kleine overlegruimtes en kleinere vergaderruimtes.
Een goede vuistregel is kamers waar comfortabel 6 of minder deelnemers in passen.

Ondersteunt Polycom Studio USB 2.0 of USB 3.0?

Het ondersteunt zowel USB 2.0 als USB 3.0. De USB-kabel die in de doos zit, ondersteunt alleen USB 2.0. Dit komt omdat USB 2.0 langere kabellengtes ondersteunt dan USB 3.0 en de langere kabel in veel kamers nodig is. USB 2.0 ondersteunt een resolutie tot 1080p (1920 x 1080), terwijl USB 3.0 een resolutie van 4k (3840 x 2160) ondersteunt. Als u dus verwacht Polycom Studio te gebruiken met een videoservice of -applicatie die 4k ondersteunt, is de aanschaf van een aparte USB 3.0-kabel vereist.

De meeste cloudvideoservices ondersteunen geen 4k-resolutie. Wat is het voordeel van de 4k-camera?

De 4k-camera stelt Polycom Studio in staat om verder in te zoomen met een betere kwaliteit door het gebruik van digitale zoom te minimaliseren. In de toekomst is het waarschijnlijk dat meer cloudvideoservices 4k gaan ondersteunen en Polycom Studio is klaar om die services te ondersteunen zodra ze beschikbaar komen.

Kan Polycom Studio via een USB-hub worden aangesloten?

Polycom Studio is getest aan de hand van de USB-IF-specificatie.
Polycom Studio zou moeten werken met USB-hubs die USB-IF-gecertificeerd zijn.

Wat is de maximale USB-kabellengte die wordt ondersteund door Polycom Studio?

Met een USB 2.0-kabel is de maximale lengte 5 meter. Deze lengte kan worden verlengd door hubs of USB-verlengers te plaatsen.

Maakt Polycom Studio verbinding met een scherm in de kamer? Ondersteunt het dubbele schermen?

Polycom Studio moet op een pc of Mac worden aangesloten om een videogesprek te voeren.
De pc of Mac in de kamer maakt verbinding met externe schermen, niet met Polycom Studio.

Waar is de 3,5 mm-ingang voor?

Het is om verbinding te maken met een audiobron, zoals een tv of versterker, om te worden gebruikt als een soundbar wanneer er geen videogesprek plaatsvindt.

Hoe werkt Acoustic Fence? Is er een aparte microfoon nodig?

Verschillende Polycom-producten hebben de functie Acoustic Fence en het werkt op verschillende manieren, afhankelijk van het product. Op Polycom Studio werkt het door een straal vanaf de voorkant van het apparaat te creëren met een hoek van ongeveer 80 graden. Deze straal vangt stemmen van binnen op, maar verzwakt of blokkeert stemmen en geluiden van buiten de straal. Het is ideaal voor kamers die gevoelig zijn voor geluidsoverlast van buitenaf of in open werkruimtes of kamers zonder plafonds.

Kun je content delen via Polycom Studio?

Polycom Studio moet op een pc of Mac worden aangesloten om een videogesprek te voeren. Alle content wordt gedeeld via de applicatie voor videogesprekken op die pc of Mac.

Kun je Polycom Studio gebruiken voor alleen audiogesprekken?

Ja, je kunt Polycom Studio via USB aansluiten op een pc of Mac en een gesprek plaatsen via een VoIP-applicatie, of je mobiele apparaat via Bluetooth koppelen om Polycom Studio te gebruiken als een hoogwaardige speakerphone voor je mobiele telefoon.

Wat gebeurt er als je met je mobiele telefoon koppelt en een audiogesprek plaatst terwijl je ook via USB verbinding maakt met een videogesprek?

Polycom Studio overbrugt die gesprekken, zodat zowel de audio- als de videodeelnemers elkaar kunnen horen.

Zijn er vereiste services op Polycom Studio?

Er zijn geen afzonderlijke onderhoudsservices vereist. Er zijn optionele premium- en uitgebreide servicepakketten beschikbaar. Neem contact op met je Polycom-partner voor meer informatie.

Is Polycom Studio compatibel met Skype Rooms Systems (SRS) zoals de HP Slice SRS?

Polycom Studio is ontworpen om compatibel te zijn met Microsoft Teams- en Skype voor Bedrijven-clients als een USB-audio-/videoapparaat voor laptops of Skype Room System. Polycom en HP werken eraan om Polycom Studio toe te voegen aan onze bestaande SRS Bundles offers.

Is Polycom Studio Microsoft-gecertificeerd?

We hebben het Microsoft Teams (en Skype voor Bedrijven) USB-certificerings- en Skype Room System-certificeringsproces voor Polycom Studio gestart en de statusupdate zal dienovereenkomstig worden verstrekt.

Hoe lang is de garantie?

Polycom Studio wordt geleverd met een standaardgarantie van 1 jaar.

Waarom heeft Polycom Studio Wi-Fi-connectiviteit?

De Wi-Fi-verbinding wordt gebruikt voor beheer op afstand via de optionele Polycom Device Management Service (PDMS-E) of de optionele RealPresence Resource Manager-software. Als je de functie voor beheer op afstand niet gebruikt, is het niet nodig om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk.

Zijn er andere manieren om Polycom Studio te beheren dan via de Polycom Device Management Service (PDMS-E) of de RealPresence Resource Manager-software?

De Polycom Companion-app is gratis te downloaden van de Polycom-ondersteuningssite waarmee je je Polycom Studio-apparaat kunt beheren via de pc of Mac waarop het is aangesloten.

Kan ik de Wi-Fi-verbinding gebruiken om draadloze videogesprekken te voeren?

Nee. Polycom Studio moet op een pc of Mac worden aangesloten om een videogesprek te voeren. Die verbinding verloopt via USB.

Heeft Polycom Studio een webinterface die op afstand toegankelijk is?

Nee, al het beheer van het apparaat verloopt via de Polycom Companion-app, de optionele Polycom Device Management Service (PDMS-E) of de optionele RealPresence Resource Manager-software.

Werkt Polycom Studio met alle videoapplicaties?

Nadat je Polycom Studio via USB op een pc of Mac hebt aangesloten, kun je het instellen als het standaard audio- en videoapparaat voor die computer. Er is echter een lijst met ondersteunde applicaties op de Polycom-ondersteuningssite. Applicaties die niet in die lijst staan, zijn niet getest en werken mogelijk niet.

Zijn er accessoires beschikbaar?

Het belangrijkste extra accessoire voor Polycom Studio is een uitbreidingsmicrofoon die op het apparaat kan worden aangesloten en naar de tafel kan worden verlengd. Dit biedt een uitgebreidere microfoonopname, hoewel het microfoonopnamebereik in Polycom Studio zelf erg sterk is. De belangrijkste reden waarom veel klanten de uitbreidingsmicrofoon aanschaffen, is om een fysieke mute-knop aan de tafel toe te voegen. Een vervangende of extra afstandsbediening kan ook afzonderlijk worden aangeschaft.

Zijn er montageopties inbegrepen in de doos?

Er zitten vier schroeven in de doos die kunnen worden gebruikt om Polycom Studio aan de muur te bevestigen. Er zijn plannen voor een VESA-compatibele montageset voor montage op een bestaande VESA-schermbevestiging als accessoire in de komende maanden.

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Polycom Studio 7200-85830-001 FAQ-handleiding

Beschikbare talen

Inhoudsopgave