SwitchBot Keypad Touch W2500020 Handleiding

Inhoud van de verpakking


Lijst van componenten

Lijst van componenten

Voorbereiding

Je hebt nodig:

  • Een smartphone of tablet met Bluetooth 4.2 of hoger.
  • De nieuwste versie van onze app, te downloaden via de Apple App Store of Google Play Store.
  • Een SwitchBot-account, je kunt je registreren via onze app of direct inloggen op je account als je er al een hebt.

Let op: als je op afstand een ontgrendelingswachtwoord wilt instellen of meldingen op je telefoon wilt ontvangen, heb je een SwitchBot Hub Mini nodig (apart verkrijgbaar).

apps.apple.com

iOS 11.0+

play.google.com

Android OS 5.0+

Aan de slag

  1. Verwijder de batterijklep en plaats de batterijen. Zorg ervoor dat de batterijen in de juiste richting zijn geplaatst. Plaats vervolgens de klep terug.
  2. Open onze app, registreer een account en log in.
  3. Tik op "+" rechtsboven op de startpagina, zoek het Keypad Touch-pictogram en selecteer het. Volg daarna de instructies om je Keypad Touch toe te voegen.

Installatie

Installeren met schroeven

Voor de installatie heb je nodig:
Benodigd gereedschap voor installatie met schroeven

  1. Installatiepositie bevestigen
    Tips: Om te voorkomen dat je na de installatie herhaaldelijk van positie verandert en de muur beschadigt, raden we je aan om eerst Keypad Touch toe te voegen in onze app om te zien of je het slot kunt bedienen via Keypad Touch op de gekozen positie. Zorg ervoor dat je Keypad Touch binnen 5 meter van je slot is geïnstalleerd.
    Voeg Keypad Touch toe volgens de instructies in de app. Nadat het toevoegen is gelukt, zoek je een geschikte positie op de muur, bevestig je SwitchBot Keypad Touch met je handen op de gekozen positie en controleer je of je SwitchBot Lock soepel kunt vergrendelen en ontgrendelen met Keypad Touch.
    Als alles correct werkt, plaats je de uitlijningssticker op de gekozen positie en markeer je de gaten voor de schroeven met een potlood.
    Installatie met schroeven - Stap 1
  2. Boordiameter bepalen en gaten boren
    Tips: Voor gebruik buitenshuis raden we aan om te installeren met schroeven om te voorkomen dat SwitchBot Keypad Touch zonder jouw toestemming wordt verplaatst.
    Beton of andere harde oppervlakken kunnen een uitdaging vormen om in te boren. Als je geen ervaring hebt met het boren in een bepaald type muur, kun je overwegen om een professional te raadplegen.
    Bereid voor het boren een elektrische boor met de juiste maat voor.
    1. Bij installatie op ruwere oppervlakken zoals beton of baksteen:
      Gebruik een elektrische boor met een boor van 6 mm (15/64") om gaten te boren op de gemarkeerde posities en gebruik vervolgens de rubberen hamer om de expansiebouten in de muur te hameren.
    2. Bij installatie op oppervlakken zoals hout of gips: Gebruik een elektrische boor met een boor van 2,8 mm (7/64") om gaten te boren op de gemarkeerde posities.
  3. Bevestig de montageplaat aan de muur
    Tips: Als het muuroppervlak oneffen is, moet je mogelijk twee rubberen ringen plaatsen bij de twee schroefgaten aan de achterkant van de montageplaat.
    Bevestig de montageplaat aan de muur met schroeven. Zorg ervoor dat de montageplaat stevig is bevestigd en dat er geen overmatige beweging is wanneer je op een van beide zijden drukt.
    Installatie met schroeven - Stap 2
  4. Bevestig Keypad Touch aan de montageplaat
    Lijn de twee metalen ronde knoppen aan de achterkant van je Keypad Touch uit met de twee ronde lokaliseringsgaten aan de onderkant van de montageplaat. Druk vervolgens je Keypad Touch omlaag over de montageplaat en schuif hem naar beneden. Je hoort een klik wanneer hij stevig is bevestigd. Druk vervolgens met je handen vanuit verschillende hoeken op je Keypad Touch om er zeker van te zijn dat hij stabiel is.
    Installatie met schroeven - Stap 3

Als je problemen hebt ondervonden bij het bevestigen van je Keypad Touch aan de montageplaat, raadpleeg dan de volgende oplossingen om het probleem op te lossen:

  1. Controleer of de batterijklep goed op zijn plaats is geklikt. De batterijklep moet de batterijhouder perfect bedekken en een plat oppervlak vormen met de omringende behuizingsdelen. Probeer vervolgens je Keypad Touch opnieuw aan de montageplaat te bevestigen.
    Installatie met schroeven - Stap 4
  2. Controleer of het installatieoppervlak oneffen is. Een oneffen oppervlak kan ervoor zorgen dat de montageplaat te dicht op de muur wordt gemonteerd. Als dit het geval is, moet je mogelijk twee rubberen ringen plaatsen bij de schroefgaten aan de achterkant van de montageplaat om ervoor te zorgen dat er een bepaalde afstand is tussen de montageplaat en het muuroppervlak.

Installeren met plakband

  1. Installatiepositie bevestigen
    Tips:
    1. Om te voorkomen dat je na de installatie herhaaldelijk van positie verandert en de muur beschadigt, raden we je aan om eerst Keypad Touch toe te voegen in onze app om te zien of je het slot kunt bedienen via Keypad Touch op de gekozen positie. Zorg ervoor dat je Keypad Touch binnen 5 meter van je slot is geïnstalleerd.
      Installatie met plakband - Stap 1
    2. 3M-plakband kan alleen stevig hechten op gladde oppervlakken zoals glas, keramische tegels en gladde deuroppervlakken. Reinig het installatieoppervlak eerst voor de installatie. (We raden je aan om te installeren met schroeven om te voorkomen dat je Keypad Touch wordt verwijderd.)

Voeg je Keypad Touch toe volgens de instructies in onze app. Nadat het toevoegen is gelukt, zoek je een geschikte positie op de muur, bevestig je je Keypad Touch met je handen op de positie en controleer je of je SwitchBot Lock soepel kunt vergrendelen en ontgrendelen met Keypad Touch. Als dat zo is, markeer je de positie met een potlood.

  1. Bevestig de montageplaat aan de muur
    Tips: Zorg ervoor dat het installatieoppervlak glad en schoon is. Zorg ervoor dat de temperatuur van de plakband en het installatieoppervlak hoger is dan 0 °C, anders kan de hechting van de tape afnemen.
    Bevestig de plakband aan de achterkant van de montageplaat en plak de montageplaat op de gemarkeerde positie op de muur. Druk de montageplaat 2 minuten tegen de muur om ervoor te zorgen dat deze stevig vastzit.
    Installatie met plakband - Stap 2
  2. Bevestig Keypad Touch aan de montageplaat
    Tips: Zorg ervoor dat de montageplaat stevig aan de muur is bevestigd voordat je verdergaat.
    Lijn de twee metalen ronde knoppen aan de achterkant van je Keypad Touch uit met de twee ronde lokaliseringsgaten aan de onderkant van de montageplaat. Druk vervolgens je Keypad Touch omlaag over de montageplaat en schuif hem naar beneden. Je hoort een klik wanneer hij stevig is bevestigd. Druk vervolgens met je handen vanuit verschillende hoeken op je Keypad Touch om er zeker van te zijn dat hij stabiel is.
    Installatie met plakband - Stap 3

Illustratie voor het verwijderen van de Keypad Touch

Tips: Verwijder de Keypad Touch niet met geweld, dit kan structurele schade aan het apparaat veroorzaken.

Illustratie voor het verwijderen van de Keypad Touch
Prik de uitwerppen in het verwijderingsgat en houd deze onder druk, trek tegelijkertijd de Keypad omhoog om deze te verwijderen.

Waarschuwingen voor het verwijderen van de Keypad Touch

  • Verwijderingswaarschuwingen worden geactiveerd zodra de Keypad Touch is toegevoegd aan je SwithBot-account. Verwijderingswaarschuwingen worden geactiveerd telkens wanneer je Keypad Touch van de montageplaat wordt verwijderd.
  • Gebruikers kunnen waarschuwingen verwijderen door de juiste toegangscode in te voeren, vingerafdrukken of NFC-kaarten te verifiëren.

Beschrijving van de apparaatstatus

Apparaatstatus Beschrijving
Indicatorlampje knippert snel groen Apparaat is klaar om te worden ingesteld
Indicatorlampje knippert langzaam groen en gaat dan uit OTA succesvol geüpgraded
Rood batterijpictogram licht op en apparaat piept twee keer Batterij bijna leeg
Groen ontgrendelpictogram licht op met een pieptoon Ontgrendelen gelukt
Groen vergrendelpictogram licht op met een pieptoon Vergrendelen gelukt
Indicatorlampje knippert twee keer rood en apparaat piept twee keer Ontgrendelen/vergrendelen mislukt
Indicatorlampje knippert één keer rood en ontgrendel-/vergrendelpictogram knippert één keer met 2 pieptonen Kan geen verbinding maken met Lock
Indicatorlampje knippert twee keer rood en paneelachtergrondverlichting knippert twee keer met 2 pieptonen Verkeerde toegangscode 5 keer ingevoerd
Indicatorlampje knippert rood en paneelachtergrondverlichting knippert snel met continue pieptonen Verwijderingswaarschuwing

Ga naar support.switch-bot.com voor gedetailleerde informatie.

Ontgrendelen met toegangscode

  • Aantal ondersteunde toegangscodes: Je kunt maximaal 100 toegangscodes instellen, waaronder 90 permanente toegangscodes, tijdelijke toegangscodes en eenmalige toegangscodes en 10 noodtoegangscodes. Wanneer het aantal toegevoegde toegangscodes de maximale limiet heeft bereikt, moet je bestaande toegangscodes verwijderen om nieuwe toe te voegen.
  • Limiet voor aantal cijfers toegangscode: je kunt een toegangscode van 6 tot 12 cijfers instellen.
  • Permanente toegangscode: toegangscode die voor altijd geldig is.
  • Tijdelijke toegangscode: toegangscode die geldig is binnen een bepaalde periode. (Periode kan worden ingesteld tot 5 jaar.)
  • Eenmalige toegangscode: je kunt een eenmalige toegangscode instellen die geldig is van 1 tot 24 uur.
  • Nood-toegangscode: de app stuurt je meldingen wanneer de noodtoegangscode wordt gebruikt om te ontgrendelen.
  • Nood-ontgrendelmeldingen: je ontvangt alleen noodontgrendelmeldingen wanneer je Keypad Touch is verbonden met een SwitchBot Hub.
  • Valse nood-ontgrendeling: Met de anti-gluurtechnologie zal je Keypad Touch, wanneer de willekeurige cijfers die je hebt ingevoerd een noodtoegangscode bevatten, dit eerst beschouwen als een noodontgrendeling en je meldingen sturen. Om situaties als deze te voorkomen, moet je voorkomen dat je cijfers invoert die een noodtoegangscode kunnen vormen die je hebt ingesteld.
  • Anti-gluurtechnologie: Je kunt willekeurige cijfers voor en na de juiste toegangscode toevoegen om te ontgrendelen, zodat mensen om je heen niet weten wat je echte toegangscode is. Je kunt maximaal 20 cijfers invoeren, inclusief de echte toegangscode.
  • Beveiligingsinstellingen: Je Keypad Touch wordt 1 minuut uitgeschakeld na 5 mislukte pogingen om je toegangscode in te voeren. Een volgende mislukte poging schakelt je Keypad Touch 5 minuten uit en de uitgeschakelde tijd wordt bij volgende pogingen verdubbeld. De maximale uitgeschakelde tijd is 24 uur en elke mislukte poging daarna zorgt ervoor dat deze nog eens 24 uur wordt uitgeschakeld.
  • Toegangscode op afstand instellen: vereist een SwitchBot Hub.

NFC-kaart ontgrendelen

  • Aantal ondersteunde NFC-kaarten: Je kunt maximaal 100 NFC-kaarten toevoegen, waaronder permanente kaarten en tijdelijke kaarten. Wanneer het aantal toegevoegde NFC-kaarten de maximale limiet heeft bereikt, moet je bestaande kaarten verwijderen om nieuwe toe te voegen.
  • Hoe NFC-kaarten toevoegen: Volg de instructies in de app en houd een NFC-kaart dicht bij de NFC-sensor. Beweeg de kaart niet voordat deze succesvol is toegevoegd.
  • Beveiligingsinstellingen: Je Keypad Touch wordt 1 minuut uitgeschakeld na 5 mislukte pogingen om een NFC-kaart te verifiëren. Een volgende mislukte poging schakelt je Keypad Touch 5 minuten uit en de uitgeschakelde tijd wordt bij volgende pogingen verdubbeld. De maximale uitgeschakelde tijd is 24 uur en elke mislukte poging daarna zorgt ervoor dat deze nog eens 24 uur wordt uitgeschakeld.
  • NFC-kaart verloren: als je je NFC-kaart bent kwijtgeraakt, verwijder dan de kaart zo snel mogelijk in de app.

Ontgrendelen met vingerafdruk

  • Aantal ondersteunde vingerafdrukken: Je kunt maximaal 100 vingerafdrukken toevoegen, waaronder 90 permanente vingerafdrukken en 10 noodvingerafdrukken. Wanneer het aantal toegevoegde vingerafdrukken de maximale limiet heeft bereikt, moet je bestaande vingerafdrukken verwijderen om nieuwe toe te voegen.
  • Hoe vingerafdrukken toevoegen: volg de instructies in de app, druk en til je vinger op om deze 4 keer te scannen om je vingerafdruk succesvol toe te voegen.
  • Beveiligingsinstellingen: Je Keypad Touch wordt 1 minuut uitgeschakeld na 5 mislukte pogingen om een vingerafdruk te verifiëren. Een volgende mislukte poging schakelt je Keypad Touch 5 minuten uit en de uitgeschakelde tijd wordt bij volgende pogingen verdubbeld. De maximale uitgeschakelde tijd is 24 uur en elke mislukte poging daarna zorgt ervoor dat deze nog eens 24 uur wordt uitgeschakeld.

Batterij vervangen

Wanneer de batterij van je apparaat bijna leeg is, verschijnt er een rood batterijpictogram en geeft je apparaat een geluidssignaal dat aangeeft dat de batterij bijna leeg is, elke keer dat je het activeert. Je ontvangt ook een melding via onze app. Mocht dit gebeuren, vervang dan zo snel mogelijk de batterijen.

Batterijen vervangen:
Opmerking: de batterijdeksel kan niet gemakkelijk worden verwijderd vanwege de waterdichte afdichting die is toegevoegd tussen de batterijdeksel en de behuizing. Je moet de meegeleverde driehoekige opener gebruiken.

  • Verwijder de Keypad Touch van de montageplaat, steek de driehoekige opener in de sleuf aan de onderkant van de batterijdeksel en druk er vervolgens met continue kracht op om de batterijdeksel open te wrikken. Plaats 2 nieuwe CR123A-batterijen, plaats de deksel terug en bevestig de Keypad Touch terug op de montageplaat.
    Batterij vervangen
  • Zorg er bij het terugplaatsen van de deksel voor dat deze de batterijbox perfect bedekt en een plat oppervlak vormt met de omliggende behuizingsdelen.

Ontkoppelen

Als je Keypad Touch niet gebruikt, ga dan naar de instellingenpagina van de Keypad Touch om deze te ontkoppelen. Zodra Keypad Touch is ontkoppeld, kan deze je SwitchBot Lock niet meer bedienen. Wees voorzichtig tijdens het gebruik.

Verloren apparaat

Mocht je je apparaat verliezen, ga dan naar de instellingenpagina van de betreffende Keypad Touch en verwijder de koppeling. Je kunt de Keypad Touch opnieuw koppelen aan je SwitchBot Lock als je je verloren apparaat terugvindt.
Ga naar support.switch-bot.com voor gedetailleerde informatie.

Firmware-upgrades

Om de gebruikerservaring te verbeteren, zullen we regelmatig firmware-updates uitbrengen om nieuwe functies te introduceren en eventuele softwarefouten op te lossen die tijdens het gebruik kunnen optreden. Wanneer er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is, sturen we een upgrademelding naar je account via onze app. Zorg er tijdens het upgraden voor dat je product voldoende batterij heeft en zorg ervoor dat je smartphone zich binnen bereik bevindt om storing te voorkomen.

Probleemoplossing

Bezoek onze website of scan de QR-code hieronder voor meer informatie.
https://support.switch-bot.com/hc/en-us/sections/4845758852119

Specificaties

Model: W2500020
Kleur: Zwart
Materiaal: PC + ABS
Afmetingen: 112 x 38 x 36 mm (4,4 x 1,5 x 1,4 inch)
Gewicht: 130 g (4,6 oz.) (met batterij)
Batterij: 2 CR123A-batterijen
Levensduur batterij: ca. 2 jaar
Gebruiksomgeving: buiten en binnen
Systeemvereisten: iOS 11+, Android OS 5.0+
Netwerkverbinding: Bluetooth Low Energy
Bedrijfstemperatuur: -25 °C tot 66 °C (-13 °F tot 150 °F)
Luchtvochtigheid tijdens bedrijf: 10% tot 90% RV (niet-condenserend)
IP-classificaties: IP65

Veiligheidsinformatie

  • Houd je apparaat uit de buurt van hitte en vocht en zorg ervoor dat het niet in contact komt met vuur of water.
  • Raak dit product niet aan of bedien het niet met natte handen.
  • Dit product is een nauwkeurig elektronisch product, vermijd fysieke schade.
  • Probeer het product niet te demonteren, repareren of aan te passen.
  • Gebruik het product niet waar draadloze apparaten niet zijn toegestaan.

Voorzorgsmaatregelen

  • Dit product kan je Lock niet bedienen wanneer de batterij leeg is. Controleer regelmatig de resterende batterij via onze app of de indicator op het apparaatpaneel en zorg ervoor dat je de batterij op tijd vervangt. Vergeet niet een sleutel mee te nemen als de batterij bijna leeg is om te voorkomen dat je buitengesloten wordt.
  • Gebruik dit product niet als er een fout optreedt en neem contact op met de SwitchBot-klantenservice.

Contact & Support

Setup en Probleemoplossing:
support.switch-bot.com

Support-e-mail:
support@wondertechlabs.com

Feedback: als u zich zorgen maakt of problemen ondervindt bij het gebruik van onze producten, stuur dan feedback via onze app via de pagina Profiel > Feedback.

Referenties

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download SwitchBot Keypad Touch W2500020 Handleiding

Beschikbare talen

Inhoudsopgave