Probleem
Systeemcontrolewaarschuwing — Fout gevonden (ontvanger).
Systeemcontrole
Fout gevonden
Code: xxxxx
U krijgt geen sensormetingen
of waarschuwingen.
Neem contact op met Technische
Ondersteuning of met uw
lokale Dexcom-distributeur.
Oplossing
Contact Dexcom Technische Ondersteuning via
foutcode op.
Hiaat in de trendgrafiek
Probleem
Als u geen sensormetingen binnenkrijgt, kan uw trendgrafiek een hiaat in de trendstippen laten zien.
In het volgende voorbeeld kunt u het hiaat zien waar uw huidige stip zou moeten zijn:
Geen waarschuwingen
Signaal weggevallen
Houd de telefoon altijd binnen 6 meter
van de sensor. Wacht tot 30 minuten.
App
3 Uur
6
12
Oplossing
Wanneer uw sensormetingen weer hervat worden, kunnen maximaal 24 uur aan gemiste sensormetingen worden ingevuld in
de trendgrafiek.
dexcom.com
Hulp
12
24
22
18
14
10
3,9
2
1
2
Nu
12 • Probleemoplossing |
of neem contact op met uw lokale Dexcom-distributeur. Geef de
Ontvanger
Dexcom ONE+ Gebruikershandleiding
67
Geen waarschuwingen
Signaal weggevallen
Hulp
7
8
9
Nu
16,7
14,0
3,9
2,2