Inhoudsopgave
Advertenties
Loewe bild
Gebruikershandboek
Systeeminstellingen
Bediening
Export logfile
Voor de oplossing van problemen kan een logboekbestand aan de
service beschikbaar gesteld worden. Het logboekbestand kan op een
usb-opslagmedium worden geëxporteerd of handmatig of automa-
tisch per internet worden verzonden.
Het verzenden van het logboekbestand via internet kan alleen
plaatsvinden bij een bestaande online verbinding.
De verzonden gegevens zijn anoniem en puur technisch van
aard zonder referentie naar persoon, woonplaats of IP-adres. De
browsergeschiedenis of inloggegevens worden niet opgeslagen
of verzonden.
De fout wordt pas gericht verwerkt, wanneer de gebruiker zich actief
met het referentienummer (zie kolom rechts) bij de Loewe-service
meldt en daar het tijdstip en de fout opgeeft.
Logboekbestand exporteren oproepen
HOME: Weergave Home oproepen.
Systeeminstellingen selecteren,
OK systeeminstellingen oproepen.
Bediening selecteren,
Naar volgende kolom wisselen.
andere ... selecteren,
andere instellingen oproepen.
Export logfile selecteren,
Naar volgende kolom wisselen.
Selecteer Ik ga akkoord, wanneer u akkoord
gaat met de privacyverklaring,
OK Selectie bevestigen.
Via internet, Via USB of Instellingen
selecteren.
116
Bij de selectie Via internet:
Log-files nu exporteren selecteren,
OK selectie bevestigen.
Hiermee worden alle opgeslagen logboekbestanden
naar de Loewe-server verzonden.
Na het succesvol verzenden wordt een referen-
tienummer getoond, die u bij vragen als referentie
kunt gebruiken.
Bij de selectie Via USB:
Doel selecteren, indien meerdere USB-
opslagmedia aanwezig zijn.
Grootte van het logbestand selecteren. U
kunt kiezen tussen Normaal en omvan-
grijk.
Exporteren selecteren,
OK selectie bevestigen.
Voor u de USB-stick verwijdert, moet u deze
loskoppelen van het tv-toestel door Afmelden, om
te voorkomen dat er data verloren gaan.
Bij de selectie Instellingen:
Gewenste instelling markeren.
Autom.
Hiermee activeert/deactiveert u de automatische
export
export van het problemenbestand, zodra een
probleemsituatie zich voordoet.
Bij instelling een wordt het bestand automatisch
naar de Loewe-server verzonden en daar opgeslagen
zodra een probleemsituatie zich heeft voorgedaan.
Advertenties
Inhoudsopgave
