Problemen oplossen
Gebruik geen gestructureerd papier met een ruwe afwerking
Controleer de instelling voor papiersoort
Controleer of de instelling voor de papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade of invoer is
geplaatst:
•
Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor Papierformaat in het menu Papier.
•
Windows-gebruikers moeten deze instellingen controleren via Printereigenschappen.
•
Voor Macintosh-gebruikers moeten deze instelling controleren via het afdrukdialoogvenster.
Printer drukt lege pagina's af
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer of u het verpakkingsmateriaal van de toner- of inktcartridge hebt verwijderd
Verwijder de cartridge en controleer of het verpakkingsmateriaal op de juiste manier is verwijderd. Plaats
de cartridge terug.
Controleer of de toner- of inktcartridge voldoende toner bevat
Als het bericht 88.xx [kleur] cartridge bijna leeg wordt weergegeven, moet u controleren of
de toner gelijkmatig is verdeeld over de vier cartridges:
1
Verwijder de cartridge uit de printer.
Let op—Kans op beschadiging: Raak de trommel van de fotoconductor niet aan. Dit kan de
afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
2
Schud de cartridge meerdere keren stevig heen en weer om de toner opnieuw te verdelen.
3
Plaats de cartridge terug in de printer.
Opmerking: Als de afdrukkwaliteit niet verbetert, vervangt u de cartridge voor de kleur die niet
wordt afgedrukt.
Als het probleem zich blijft voordoen, heeft de printer misschien onderhoud nodig. Neem voor meer
informatie contact op met klantenondersteuning.
322