13 Probleemoplossing
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Tips voor het oplossen van problemen
•
Problemen met de installatie van hardware oplossen
•
Problemen met de installatie van de software oplossen
•
Oplossen van problemen met de draadloze instellingen
•
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
•
Problemen met afdrukken oplossen
•
Problemen met geheugenkaarten oplossen
•
Problemen met scannen oplossen
•
Problemen met kopiëren oplossen
•
Fouten
Tips voor het oplossen van problemen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Communicatieproblemen via een USB-verbinding
•
Meer informatie over printcartridges
•
Informatie over papier
•
Papierstoringen verhelpen
•
Problemen met printcartridges oplossen
•
Leesmij-bestand weergeven
Communicatieproblemen via een USB-verbinding
Opmerking
op pagina 115
"Problemen met geheugenkaarten oplossen" op pagina 134
communicatieproblemen met een geheugenkaart, PictBridge-camera of
opslagapparaat.
Als de HP All-in-One en de computer niet met elkaar communiceren, gaat u als volgt te
werk:
•
Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst.
•
Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst.
•
Controleer of geen papierstoring is opgetreden in de HP All-in-One.
•
Controleer of de wagen met printcartridges niet is vastgelopen.
Open de toegangsklep van de wagen met printcartridges om bij de wagen met
printcartridges te komen. Verwijder alle objecten die de wagen met de printcartridges
blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal. Zet de HP All-in-One uit en weer
aan.
Zie
"Oplossen van problemen met de draadloze instellingen"
voor meer informatie over communicatieproblemen in netwerken. Zie
voor informatie over
Probleemoplossing
97