Probleem
De printer is aangesloten met een
USB-kabel, maar de printer hapert
regelmatig. Vervolgens wordt het
afdrukken hervat.
Er treedt een fout op als de rol niet
kan worden doorgevoerd tot het
begin van het afdrukpositie.
Problemen met de afdrukkwaliteit
Probleem
Op afgedrukt papier verschijnen
strepen of tekens van slechte
kwaliteit, of het papier is niet goed
ingevoerd.
De afdrukkwaliteit is slecht.
Afgedrukte barcodes kunnen niet
worden afgelezen.
Oplossing
1. Mediasensor
•
Zorg dat de sensor niet wordt geblokkeerd door voorwerpen.
Is de printer ingesteld voor vervolgafdrukken? Zo ja, stel de afdrukmodus dan
in op afdrukken met buffer.
•
Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019:
Klik op Start > Instellingen > Apparaten > Printers en scanners. Klik op
de printer die u wilt instellen en klik vervolgens op Wachtrij openen. Klik
op Printer > Voorkeursinstellingen.
Klik op het tabblad Overig en selecteer de optie Na de ontvangst van
een pagina met gegevens.
•
Windows 8,1/Windows Server 2012/Windows Server 2012 R2:
Klik op Configuratiescherm in het scherm Toepassingen. Klik op
Hardware en geluiden > Apparaten en printers. Klik met de
rechtermuisknop op de printer die u wilt instellen en klik vervolgens op het
menu Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
Klik op het tabblad Overig en selecteer de optie Na de ontvangst van
een pagina met gegevens.
•
Windows 7:
Klik op Starten > Apparaten en printers. Klik met de rechtermuisknop op
de printer die u wilt instellen en klik vervolgens op het menu
Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
Klik op het tabblad Overig en selecteer de optie Na de ontvangst van
een pagina met gegevens.
Als er een fout optreedt, gebruik dan Instelling papierformaat van Printer
Instelling Tool om de juiste papierinstellingen voor de printer op te geven of
klik op Media select. om te controleren of de juiste media in de printer is
geplaatst.
Oplossing
Is de printkop of de rol vuil?
Bij normaal gebruik blijft de printkop over het algemeen schoon, maar soms kan
er tape of vuil van de rol aan de printkop blijven hangen. Reinig de rol als dit
gebeurt. Meer informatie uu Gerelateerde onderwerpen
•
Zit er vuil of stof op de printkop of op de rol waardoor deze niet vrij kan
draaien?
Reinig de printkop of de rol. Meer informatie uu Gerelateerde onderwerpen
•
Pas de afdrukdichtheid aan. De afdrukdichtheid kan worden opgegeven in
Printer Instelling Tool.
•
Druk labels zo af dat barcodes zijn uitgelijnd met de printkop als hieronder is
weergegeven:
1
171