Inhoudsopgave
Advertenties
Als de tablet-pc verloren raakt of wordt gestolen
•
Neem contact op met een politiebureau om aangifte te doen van het verlies
of de diefstal van de tablet-pc. Vermeld het servicelabel in uw beschrijving
van de tablet-pc. Vraag om het proces-verbaalnummer en noteer het,
samen met de naam, het adres en telefoonnummer van het politiebureau.
Vraag indien mogelijk naar de naam van de dienstdoende agent.
N.B.
Als u weet waar de tablet-pc is verloren of gestolen, moet u een politiebureau
in die buurt bellen. Als u geen telefoonnummer voor een bureau in die buurt weet,
moet u contact opnemen met het politiebureau bij u in de buurt.
•
Als de tablet-pc het eigendom is van een bedrijf, moet u de
informatiebeveiligingsmedewerker van het bedrijf op de hoogte stellen.
•
Neem contact op met de Klantenservice van Dell om de vermissing van de
tablet-pc te rapporteren. Zorg ervoor dat u het servicelabel, het proces-
verbaalnummer en het adres en telefoonnummer van het politiebureau
waar u aangifte hebt gedaan van de vermissing of diefstal van de tablet-pc,
bij de hand hebt. Geef indien mogelijk de naam van de dienstdoende
agent op.
De medewerker van de Klantenservice van Dell zal uw melding koppelen aan
het servicelabel en de tablet-pc als vermist of gestolen markeren. Als iemand
contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning en uw servicelabel
opgeeft, zal de tablet-pc automatisch worden aangemerkt als vermist of
gestolen. De medewerker van Dell zal in dat geval proberen om het
telefoonnummer en het adres van de beller te bemachtigen. Dell zal vervolgens
contact opnemen met het politiebureau waar u aangifte hebt gedaan van het
verlies of de diefstal van de tablet-pc.
De tablet-pc beveiligen
123
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
