Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
U kunt onder meer de volgende hulpmiddelen om problemen met de tablet-pc
op te lossen:
•
Dell Diagnostics
•
Het hulpprogramma Dell Support (alleen Windows Vista
®
•
Windows
Probleemoplosser voor hardware
Dell Diagnostics
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies opvolgen die in de Productinformatiegids zijn beschreven.
KENNISGEVING:
Wanneer u Dell Diagnostics kunt gebruiken
Als u een probleem met de tablet-pc ondervindt, moet u de tests uitvoeren die
in het gedeelte Vergrendelingen en softwareproblemen zijn beschreven (zie
"Vergrendelingen en softwareproblemen" op pagina 137) en Dell Diagnostics
uitvoeren alvorens u contact opneemt voor technische ondersteuning.
Het verdient de aanbeveling om deze procedures af te drukken alvorens u
begint.
Zie "Het systeemsetupprogramma gebruiken" op pagina 149 voor een overzicht
van de configuratiegegevens voor uw tablet-pc. Zorg ervoor dat het apparaat dat
u wilt testen in het systeemsetupprogramma wordt vermeld en is geactiveerd.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of vanaf de cd Drivers and Utilities.
N.B.
De cd Drivers and Utilities is optioneel en wordt mogelijk niet met de tablet-pc
geleverd.
Dell Diagnostics starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics is geïnstalleerd op een verborgen partitie op de vaste schijf.
N.B.
Als er niets op het beeldscherm van de tablet-pc verschijnt, moet u contact
met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 28).
Dell Diagnostics werkt alleen op Dell™-computers.
®
)
Problemen oplossen
127
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
