Problemen bij het afdrukken
Zie ook
Veelvoorkomende problemen(P. 495) .
Het afdrukresultaat is niet naar tevredenheid. Het papier is gekreukeld of
gekruld.
Als u niet goed kunt afdrukken(P. 502)
U kunt niet afdrukken.
Controleer de volgende punten.
●
Brandt of knippert het lampje [
de resterende gegevens niet zijn afgedrukt, selecteer dan <Formulierinvoer> of <Zachte reset> in het menu
Reset.
Menu Reset(P. 458)
●
Brandt
(
schakelen.
Online toets(P. 25)
●
Kunt u afdrukken via de opties "Status afdrukken" of "Netwerkstatus afdrukken"? Als u kunt afdrukken, heeft
het apparaat geen probleem. Controleer het geconfigureerde netwerk en computerinstellingen.
Rapporten en lijsten afdrukken(P. 536)
●
Kunt u een Windows testpagina afdrukken? Als u een Windows testpagina kunt afdrukken, is er geen
probleem met het apparaat of het printerstuurprogramma. Controleer de afdrukinstellingen van uw
toepassing.
Een testpagina afdrukken in Windows(P. 609)
Als de problemen blijven optreden, controleert u de onderdelen die bij uw werkomgeving passen.
Bedraad LAN-verbinding
●
Hebt u de juiste poort geselecteerd?
De printerpoort controleren(P. 611)
Als u de juiste poort hebt geselecteerd, klikt u op [Poort configureren] op het tabblad [Poorten] om te
controleren of de instelling die is opgegeven voor [Printernaam of IP-adres] overeenkomt met de instelling
die in het apparaat is geconfigureerd.
Als er geen bruikbare poort is of het IP-adres van het apparaat is veranderd, genereer dan een poort. Voor
meer informatie raadpleegt u de beschrijving van de procedure voor het veranderen van de standaard
TCP/IP poort in de handleidingen voor de relevante stuurprogramma´s op de website voor de
handleidingen.
●
Wordt de computercommunicatie beperkt door firewalls? Gebruik het bedieningspaneel om <Adresfilter>
in te stellen op <Uit>.
Communicatie beperken door firewalls in te stellen(P. 262)
Adresfilter(P. 396)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
U moet het afdrukprotocol voor LPD veranderen en LRP Byte Counting inschakelen. Voor meer informatie
raadpleegt u de beschrijving van de procedure voor het veranderen van de standaard TCP/IP poort in de
handleidingen voor de relevante stuurprogramma´s op de website voor de handleidingen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw. Voor meer informatie raadpleegt u de handleidingen voor
de relevante stuurprogramma´s op de website voor de handleidingen.
Problemen oplossen
]? In dat geval is het afdrukken bezig. Wacht even. Als zelfs een tijdje later
)? Als het niet brandt, druk dan op
499
(
) om het apparaat online te
1CE2-06C