Problemen oplossen
Als de Charge 6 niet naar behoren functioneert, volg je de stappen voor
probleemoplossing hieronder.
Ontbrekend hartslagsignaal
De Charge 6 legt gedurende de dag en tijdens trainingen voortdurend je hartslag
vast. Als de hartslagsensor op je tracker geen signaal kan vinden, verschijnen er
liggende streepjes.
Als je apparaat geen hartslagsignaal herkent, check je eerst in de app Instellingen
of hartslagregistratie aanstaat. Zorg er daarnaast voor dat je je tracker op de juiste
manier draagt. Plaats de tracker hoger of lager op je pols, of maak de polsband
strakker of losser vast. De Charge 6 moet contact maken met je huid. Nadat je je arm
voor korte tijd stil en recht hebt gehouden, zou je je hartslag weer moeten zien.
Bekijk het
gerelateerde Help-artikel
voor meer informatie.
Ontbrekend gps-signaal
Omgevingsfactoren zoals hoge gebouwen, dichte bebossing, steile bergen en zware
bewolking kunnen zorgen dat je tracker moeite heeft om verbinding te maken met
gps-satellieten. Als je tracker tijdens een training naar een gps-signaal zoekt, staat
Gps verbinden
bovenaan het scherm. Als de Charge 6 na 10 minuten nog
steeds geen verbinding heeft gemaakt met een gps-satelliet, stopt de tracker met
proberen om verbinding te maken totdat je opnieuw een gps-training start.