Inhoudsopgave
Advertenties
Automatische gespreksopname . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Werking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Audiobestanden te gespreksopnames. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272
Bestandsformaat en metadata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Opslagproces en export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Configuratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .274
Oproepverdeling configureren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Export van opnames configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Functietoets voor controle over de automatische opname . . . . . . . . . 279
Groepsoproepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Groepsoproepgroepen instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281
Wachtrij van een comfort groepsoproep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Begroetingsteksten van een comfort groepsoproep . . . . . . . . . . . 286
Groepsoproepen omleiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .287
Afmelding van het laatste groepslid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Wachtmuziek configureren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Toestellen van de groepsleden configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Functietoetsen voor groepsoproepen instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Bediening via "Forum CTI" mogelijk maken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
groepsoproepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
Bijzonderheden bij groepsoproepen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Teamfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Verklaring van de toetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Teamconfiguratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Toepassingsvoorbeelden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .297
Chef-secretaris-team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Team van drie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Serieteam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Makelaarteam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
7
Advertenties
Inhoudsopgave
