Probleem
Nummers van uitgaande faxen
worden steeds opnieuw gekozen.
Verzonden faxen komen niet aan
bij het ontvangende faxapparaat.
NLWW
Oorzaak
De fax kiest automatisch een
faxnummer opnieuw als de optie
Opnieuw kiezen bij bezet of de optie
Opnieuw kiezen bij geen antwoord is
ingesteld op AAN.
Het ontvangende faxapparaat is
wellicht uitgeschakeld of laat een
foutstatus zien, bijvoorbeeld een
bericht dat het papier op is.
Er bevindt zich mogelijk een faxbericht
in het geheugen omdat een nummer
in gesprek is en opnieuw moet worden
gekozen. Mogelijk zijn er ook andere
taken die moeten worden verzonden
om later te worden verzonden.
Oplossing
Dit is een normale handeling. Als u niet wilt dat
het faxapparaat faxen opnieuw probeert te
verzenden, moet u Opnieuw bellen bij bezet
op 0 (zie "Opnieuw kiezen bij bezet instellen"
op pagina 90) instellen en Opnieuw bellen bij
geen antwoord ook op 0 instellen (zie
hoofdstuk 4 van de Naslaggids voor
gebruikers op de cd-rom voor meer
informatie).
Bel de ontvanger op om te controleren of het
faxapparaat is ingeschakeld en faxen kan
ontvangen.
Als er om een van de genoemde redenen een
faxtaak in het geheugen is opgeslagen, wordt
een vermelding van die taak vastgelegd in het
logboek voor faxactiviteiten. Druk het
faxactiviteitenlog af en controleer de kolom
Resultaat op taken die nog in de wachtrij
staan.
Problemen bij het verzenden van faxen 109
4