HOOFDSTUK 5: PROBLEMEN OPLOSSEN
Wanneer u problemen op uw computer op probeert te lossen, volg dan altijd de
volgende veiligheidsrichtlijnen:
• Raak, voordat u interne onderdelen van uw computer aanraakt, een ongeverfd deel van
de behuizing aan. Hierdoor voert u statische elektriciteit af die uw computer zou kunnen
beschadigen.
• Zet uw computer en aangesloten randapparatuur uit.
• Maak randapparatuur los van uw computer.
Controleer het volgende:
• Controleer of de kabel van de netadapter op juiste wijze is aangesloten tussen uw
computer en een werkend en geaard stopcontact. Controleer of het stopcontact werkt.
• Controleer of de UPS of de stekkerdoos is ingeschakeld (indien van toepassing).
• Controleer of alle stekkers goed zijn aangesloten indien de randapparatuur (zoals het
toetsenbord, de muis, printer etc.) niet naar behoren werkt.
• Als er voorafgaand aan het probleem computeronderdelen werden toegevoegd of
verwijderd, moet u controleren of u de installatie- of verwijderingsprocedures naar
behoren hebt uitgevoerd.
• Als er een foutmelding op het scherm verschijnt, noteert u deze exact voordat u de
technische ondersteuning van Alienware belt voor hulp bij diagnose en oplossen van uw
probleem.
• Als er een fout optreedt binnen een specifiek programma, moet u de documentatie voor
het programma raadplegen.
90