HOOFDSTUK 5: PROBLEMEN OPLOSSEN
De computer reageert niet meer, of er verschijnt een diepblauw
scherm
WAARSCHUWING: Als u het besturingssysteem niet normaal kunt afsluiten, bestaat
de kans dat u gegevens kwijtraakt.
Als de computer niet reageert op het indrukken van een toets op uw toetsenbord of het
bewegen van uw muis, moet u de aan/uit-knop gedurende minimaal 6 seconden ingedrukt
houden totdat de computer wordt uitgeschakeld en de computer vervolgens opnieuw
opstarten.
OPMERKING: Het programma chkdsk wordt mogelijk uitgevoerd wanneer u de computer
opnieuw start. Volg de instructies op het scherm.
Een programma reageert niet meer of loopt herhaaldelijk vast
Beëindig het programma:
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2. Klik op het tabblad Toepassingen en selecteer het programma dat niet meer reageert.
3. Klik op Taak beëindigen.
Controleer de softwaredocumentatie.
Maak indien nodig de installatie van het programma ongedaan en installeer het opnieuw.
94