Inhoudsopgave
Advertenties
HOOFDSTUK 5: PROBLEMEN OPLOSSEN
Andere softwareproblemen
Maak direct een back-up van uw bestanden
Gebruik een antivirusprogramma om de vaste schijf of cd' s te controleren
Bewaar en sluit alle open bestanden of programma' s en sluit de computer af via het menu
Start.
Scan de computer op spyware:
Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of als er problemen
zijn met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd
met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te
verwijderen.
Voer de diagnostische PSA-/ePSA-tests uit:
Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.
96
Advertenties
Inhoudsopgave
