Inhoudsopgave
Advertenties
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijltoets in de linkerbenedenhoek.
De eerste pagina van de diagnose wordt weergegeven.
5. Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden opgesomd.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
De POST (Power On Self Test) zorgt ervoor dat de computer voldoet aan de fundamentele computervereisten en de hardware juist
werkt voordat het opstartproces begint. Als de computer slaagt voor de POST, gaat de computer verder met opstarten in de normale
modus. Als de computer echter niet slaagt voor de POST, geeft de computer tijdens het opstarten een reeks oranje LED-codes weer.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
Tabel 9. Diagnostiek
Aantal knipperingen Power-LED
1
2
3
4
5
6
7
3,6
3,7
Lampje voor reststroom vrijgeven
Reststroom is de restlading statische elektriciteit die op de computer blijft, zelfs nadat deze is uitgeschakeld. De volgende procedure
bevat de stappen voor het vrijgeven van reststroom voor de computer.
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de stroomkabel los.
3. Houd de aan/uit-knop ongeveer 15 seconden ingedrukt om de reststroom vij te geven.
4. Sluit de stroomkabel aan.
5. Zet de computer aan.
Wi-Fi uitschakelen
Als uw computer geen toegang heeft tot internet vanwege Wi-Fi-connectiviteitsproblemen, kunt u een uitschakelprocedure voor
Wi-Fi uitvoeren. De volgende procedure bevat de instructies over hoe Wi-Fi kan worden uitgeschakeld:
OPMERKING: Sommige internetproviders (ISP) leveren een modem/router combi-apparaat.
1. Zet de computer uit.
2. Zet het modem uit.
3. Zet de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
Omschrijving van het probleem
Moederbord: fout van BIOS en ROM
Geen geheugen of RAM gevonden
Moederbord- of chipset-fout
Geheugen- of RAM-fout
CMOS-batterijstoring
Fout met videokaart of chipset
CPU-fout
BIOS-herstel-image niet gevonden
BIOS-herstel-image gevonden maar ongeldig
103
Advertenties
Inhoudsopgave
