Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole
uitvoeren
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-
Boot System prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek
biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
● tests automatisch of in interactieve modus laten uitvoeren
● Herhaal de tests.
● Testresultaten weergeven of opslaan.
● Grondige tests uitvoeren om meer opties toe te voegen en details te krijgen over defecte apparaten.
● Statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn.
● Foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden.
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent
bij de computer wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Ga voor meer informatie naar het knowledge base-artikel 000181163.
De prestatiecontrole SupportAssist Pre-boot System uitvoeren
Stappen
1. Schakel de computer in.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op de F12-toets.
3. Selecteer in het opstartmenu Diagnose.
De snelle diagnostische test begint.
OPMERKING:
Ga naar de
System prestatiecontrole op een specifiek apparaat.
4. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
In dit gedeelte worden de diagnostische lampjes van het systeem van uw Dell 24 alles-in-één EC24250 vermeld.
Tabel 47. Diagnostische lampjes systeem
Knipperend patroon
Oranje
1
1
1
112
Probleemoplossing
website van Dell Support
voor meer informatie over het uitvoeren van de SupportAssist Pre-boot
Wit
1
2
5
Probleemoplossing
Omschrijving van het
probleem
TPM-detectiefout
Onherstelbare SPI Flash-fout
EC kan i-Fuse niet
programmeren
9
Mogelijke oplossing
Plaats de systeemkaart terug.
Plaats de systeemkaart terug.
Plaats de systeemkaart terug.