Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
❏ 192-bits: AES256
❏ 256-bits: AES256
CA-ondertekend Certificaat is verlopen.
Oplossingen
Als er een probleem is met de vervaldatum van het certificaat, wordt het bericht "Het certificaat is
verlopen" weergegeven wanneer verbinding wordt gemaakt met Web Config via SSL/TLS-communicatie
(https). Als het bericht vóór de vervaldatum wordt weergegeven, moet u controleren of de datum van de
scanner juist is geconfigureerd.
De algemene naam van het certificaat en de scanner komen niet overeen.
Oplossingen
Als de algemene naam van het certificaat en de scanner niet overeenkomen, wordt het bericht "De naam
van het certificaat en de scanner komen niet overeen···" weergegeven wanneer u Web Config opent via
SSL/TLS-communicatie (HTTPS). Dit gebeurt omdat de volgende IP-adressen niet overeen komen.
❏ Het IP-adres van de scanner dat is ingevoerd voor de algemene naam voor het maken van een
Zelfondertekend certificaat of CSR.
❏ Het IP-adres dat is ingevoerd voor de webbrowser tijdens het uitvoeren van Web Config
Werk voor het Zelfondertekend certificaat het certificaat bij.
Haal voor CA-ondertekend Certificaat het certificaat opnieuw op voor de scanner.
De proxyserverinstelling of het lokale adres is niet ingesteld op de webbrowser.
Oplossingen
Wanneer de scanner is ingesteld voor het gebruik van een proxyserver, configureert u de webbrowser
zodanig dat deze niet via de proxyserver verbinding maakt met het lokale adres.
❏ Windows:
Selecteer Configuratiescherm > Netwerk en internet > Internetopties > Verbindingen > LAN-
instellingen > Proxyserver en stel vervolgens in dat de proxyserver niet moet worden gebruikt voor
LAN (lokale adressen).
❏ Mac OS:
Selecteer Systeemvoorkeuren > Netwerk > Geavanceerd > Proxy's en registreer vervolgens het lokale
adres bij Negeer proxy-instellingen voor deze hosts en domeinen.
Voorbeeld:
192.168.1.*: Lokaal adres 192.168.1.XXX, subnetmasker 255.255.255.0
192.168.*.*: Lokaal adres 192.168.XXX.XXX, subnetmasker 255.255.0.0
DHCP is uitgeschakeld in de instellingen van de computer.
Oplossingen
Als de DHCP-functie voor het ophalen van een IP-adres automatisch is uitgeschakeld op de computer,
hebt u geen toegang tot Web Config. Schakel DHCP in.
Voorbeeld voor Windows 10:
Open het bedieningspaneel en klik op Netwerk en internet > Netwerkcentrum > Adapterinstellingen
wijzigen. Open het eigenschappenscherm van de gebruikte verbinding en open vervolgens het
>
Problemen bij het voorbereiden van scannen via het netwerk
203
>
Tips voor het oplossen van p
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
