Problema
Los gofres se rompen al
abrir la tapa.
La gofrera empieza a echar
humo oscuro y despide un
olor fuerte.
Se produce condensación.
Wanda no deja de pitar.
Si Wanda presenta algún defecto, contacta con un servicio técnico profesional. No
intentes reparar el aparato por tu cuenta.
Atención al cliente
En principio, nuestros productos tienen
una garantía legal de 2 años.
Reclamaciones adicionales sólo serán
procesadas junto a una prueba de compra.
Las piezas reemplazables excluyen
cualquier reclamación de garantía cuando
se ha producido un desgaste natural.
La durabilidad está determinada por el
manejo respectivo y uso del producto, y,
por lo tanto, es variable.
Deja que los gofres se tuesten un poco más.
Asegúrate de que has limpiado bien la gofrera y de que
no han quedado restos de comida en las placas térmicas.
Es normal que se produzca condensación. Esta se
genera cuando se evapora el líquido de la masa. En estos
casos, puede pasar que el condensado gotee sobre tu
mesa o la encimera. Ten un paño a mano.
Wanda pita con regularidad hasta que se presiona el
botón de "Receta". A continuación, pasa al último
programa seleccionado y espera a que se vuelva a
rellenar de masa.
Si tienes preguntas sobre el manejo y la
funcionalidad de nuestros productos,
ponte en contacto con nuestro servicio de
atención al cliente:
Tel. +49 (0) 5424 809440
Correo electrónico: info@kronenburg
handel.de
Solución
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