Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene symptomen Wat u ervaart
Intermitterende
Problemen
Ontbrekende kleur
Verkeerde kleur
Beeldretentie van een
statisch beeld dat
gedurende lange tijd op
het scherm blijft staan
Productspecifieke problemen
Tabel 29.
Productspecifieke problemen
Specifieke symptomen Wat u ervaart
Het schermbeeld is te
klein
Kan de monitor niet
afstellen met de joystick.
Geen ingangssignaal
wanneer
gebruikersbediening
wordt ingedrukt
Het beeld vult niet het
hele scherm
Geen beeld wanneer
u een USB Type-C-
aansluiting gebruikt op
de computer, laptop enz.
Foutoplossing
58
Mogelijke oplossingen
•
Schermstoringen aan
en uit
•
•
•
Beeld mist kleur
•
•
•
Beeldkleur onjuist
•
•
•
•
Er verschijnt een vage
schaduw op het scherm
van het weergegeven
statische beeld
•
Mogelijke oplossingen
•
Beeld is gecentreerd op
het scherm, maar vult
niet het gehele kijkgebied
•
•
OSD verschijnt niet op
het scherm
•
•
Geen beeld, het LED-
lampje is wit
•
•
•
Het beeld kan de hoogte
of breedte van het
scherm niet vullen
•
•
Zwart scherm
•
•
•
•
Controleer of de videokabel die het scherm met de computer verbindt, goed is
aangesloten en goed vastzit.
Reset het scherm naar de fabrieksinstellingen.
Voer een controle uit van de zelftestfunctie van het scherm om vast te stellen
of het intermitterende probleem zich voordoet in de zelftestmodus.
Voer de zelftest van het scherm uit.
Controleer of de videokabel die het scherm met de computer verbindt, goed is
aangesloten en goed vastzit.
Controleer op verbogen of gebroken pinnen in de videokabel connector.
Wijzig de instellingen van de Preset Modes (Vooraf ingestelde modi) in het
OSD-menu Color (Kleur), afhankelijk van de toepassing.
Pas de R/G/B-waarde aan onder Custom (Aangepast). Color (Kleur) in OSD-
menu Color (Kleur)
Wijzig het Input Color Format (Ingangskleurformaat) naar PC RGB of YCbCr in
het OSD-menu Color (Kleur).
Start de ingebouwde diagnostiek.
Stel het scherm zo in dat het wordt uitgeschakeld na een paar minuten
inactiviteit. Deze kunnen worden aangepast in instelling Windows
Power Options (Windows-stroomopties) of Mac Energy Saver (Mac-
energiebesparing).
U kunt ook een dynamisch veranderende screensaver gebruiken.
Controleer de instelling voor Aspect Ratio (Beeldverhouding) in het OSD-menu
Display.
Reset het scherm naar de fabrieksinstellingen.
Schakel het beeldscherm uit, trek de stekker van de monitor uit het
stopcontact, sluit de kabel weer aan en schakel het beeldscherm vervolgens in.
Controleer of het OSD-menu is vergrendeld. Als dat zo is, beweegt u en houdt
u de joystick 4 seconden naar omhoog/omlaag/links/rechts om te ontgrendelen.
Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in Energiebesparing
staat door de muis te bewegen of een toets op het toetsenbord in te drukken.
Controleer of de signaalkabel goed is aangesloten. Sluit de signaalkabel opnieuw
aan indien nodig.
Reset de computer of de videospeler.
Als gevolg van verschillende videoformaten (beeldverhouding) van DVD's, kan
het scherm op volledig scherm worden weergegeven.
Start de ingebouwde diagnostiek.
Controleer of de USB Type-C-interface van het apparaat de alternatieve DP-
modus kan ondersteunen.
Controleer of het apparaat meer dan 90 W krachtig opladen heeft vereist.
USB Type-C-interface van het apparaat kan de alternatieve DP-modus niet
ondersteunen.
Stel Windows in op de Projectiemodus.
Controleer of de USB Type-C-kabel niet beschadigd is.
Advertenties
Inhoudsopgave
