Inhoudsopgave
Advertenties
Printcartridges beheren
Zorg dat u echte HP-printcartridges met ColorSphere-toner gebruikt voor de beste afdrukresultaten.
HP ColorSphere-toners zorgen voor resultaten van hoge kwaliteit, pagina na pagina. In dit gedeelte
wordt beschreven hoe u HP-cartridges op de juiste manier gebruikt en opslaat. Er wordt bovendien
informatie gegeven over het gebruik van niet-HP printcartridges.
Printcartridges van HP
Als u een originele nieuwe HP-printcartridge gebruikt, kunt u de volgende informatie over
verbruiksartikelen verkrijgen:
●
Resterend percentage van de benodigdheden
●
Geschat aantal resterende pagina's
●
Aantal afgedrukte pagina's
Opmerking
Printcartridges van andere merken
Hewlett-Packard Company kan het gebruik van tonercartridges die niet door HP zijn vervaardigd (nieuw
of opnieuw gevuld), niet aanbevelen. Aangezien dit geen echte HP producten zijn, heeft HP ook geen
invloed op het ontwerp en de kwaliteit ervan. Reparaties aan de printer als gevolg van het gebruik van
een tonercartridge die niet van HP is, worden niet gedekt door de garantie op de printer.
Bij gebruik van printcartridges die niet van HP zijn, zullen bepaalde functies zoals de resterende
hoeveelheid toner wellicht niet beschikbaar zijn.
Zie
HP fraude-hotline
Echtheidscontrole van printcartridges
Printcartridges worden automatisch door de HP Color LaserJet CP4005-printer gecontroleerd nadat ze
in de printer zijn geïnstalleerd. Tijdens de controle laat de printer u weten of de printcartridge een
originele HP-printcartridge is.
Als het bericht op het bedieningspaneel te zien geeft dat de printcartridge niet van HP is en als u meende
dat dit wel het geval was, belt u de fraude-hotline van HP.
Als u het foutbericht over een printcartridge die niet van HP is, teniet wilt doen, drukt u op .
HP fraude-hotline
Bel de fraude-hotline van HP (1-877-219-3183, gratis in Noord-Amerika) wanneer u een HP LaserJet-
printcartridge installeert en de printer een bericht te zien geeft dat de cartridge niet van HP is. HP helpt
u te bepalen of het betreffende product een echt HP product is en onderneemt stappen om het probleem
op te lossen.
In de volgende gevallen hebt u mogelijk te maken met een printcartridge die niet van HP is:
●
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de printcartridge.
●
De cartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (de verpakking is bijvoorbeeld anders dan die van
HP).
152
Hoofdstuk 7 Onderhoud
Zie
Artikelnummers
voor informatie over het bestellen van cartridges.
wanneer de niet-HP printcartridge aan u is verkocht als een origineel HP product.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
