Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 8-11
De printer staat aan maar er wordt niets afgedrukt (vervolg)
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
De computerpoort is niet geconfigureerd of werkt niet goed.
De printer heeft een verkeerde naam gekregen voor het
netwerk of voor een Macintosh-computer.
De printer ontvangt geen gegevens
Tabel 8-12
Printer is ingeschakeld, maar ontvangt geen gegevens
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
De Klaar-indicator van de printer brandt niet.
De bovenklep is niet goed gesloten.
Een ander printerbericht dan Klaar verschijnt op het
bedieningspaneel van de printer.
De interfacekabel is niet juist voor deze configuratie.
De interfacekabel is niet stevig aangesloten op de printer en
de computer.
De printer is niet juist geconfigureerd.
De interfaceconfiguraties op de configuratiepagina van de
printer komen niet overeen met de configuraties van de
hostcomputer.
De computer werkt niet naar behoren.
De computerpoort waarop de printer is aangesloten, is niet
geconfigureerd of werkt niet goed.
De printer heeft een verkeerde naam gekregen voor het
netwerk of voor een Macintosh-computer.
Printerselectie
Tabel 8-13
Selecteren van de printer vanaf de computer is niet mogelijk
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
Als u een schakeldoos gebruikt, is misschien niet de juiste
printer geselecteerd voor de computer.
216
Hoofdstuk 8 Probleemoplossing
Oplossing
Sluit een ander randapparaat aan op deze poort om te
controleren of de poort goed werkt.
Gebruik het juiste hulpprogramma om de printer te benoemen
op het netwerk.
Oplossing
Druk op
Stop
om de printer naar de status Klaar te laten
terugkeren.
Sluit de bovenklep stevig.
Zie
Berichten van het
bedieningspaneel.
Selecteer de juiste interfacekabel voor deze configuratie. Zie
HP Jetdirect-printservers
of USB-configuratie.
Maak de interfacekabel los en sluit deze weer aan. Bij een
JetDirect-netwerkverbinding controleert u of het
verbindingslampje brandt. Het verbindingslampje geeft aan
dat een werkende netwerkverbinding tot stand is gebracht.
Zie
Configuratie-instellingen van het bedieningspaneel
wijzigen
voor configuratie-informatie.
Configureer de printer zodanig dat deze overeenkomt met de
configuratie van de computer.
Gebruik een programma waarvan u weet dat het werkt om de
computer te controleren of ga naar MS-DOS en typ Dir>Prn
achter de DOS-prompt.
Sluit een ander randapparaat aan op deze poort om te
controleren of de poort goed werkt.
Gebruik het juiste hulpprogramma om de printer te benoemen
op het netwerk.
Oplossing
Selecteer de juiste printer op de schakeldoos.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
