Inhoudsopgave
Advertenties
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
In dit gedeelte worden de problemen vermeld die kunnen optreden tijdens het gebruik van
Mac OS 9.x of Mac OS X.
Problemen met Mac OS X oplossen
Tabel 8-25
Problemen met Mac OS X
De printerdriver wordt niet weergegeven in de lijst van Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oorzaak
De printersoftware is mogelijk niet geïnstalleerd of niet goed
geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De printernaam, het IP-adres of de Bonjour-hostnaam worden niet weergegeven in de printerlijst in Afdrukbeheer of in de Printer
Setup Utility.
Oorzaak
De printer is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde printernaam, Bonjour-hostnaam of het verkeerde IP-
adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
De printerdriver installeert de door u geselecteerde printer niet automatisch in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor
printerinstelling.
Oorzaak
De printer is mogelijk niet gereed.
NLWW
Oplossing
Controleer of de PPD van de printer zich in de volgende map op de
vaste schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, waarbij <lang> de code van twee
letters is voor de taal die u gebruikt. Installeer, indien nodig, de
software opnieuw. Instructies voor het installeren van deze software
vindt u in de handleiding Aan de slag.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, waarbij <lang> staat voor de code van twee letters
voor de taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw. Instructies
voor het installeren van deze software vindt u in de handleiding Aan
de slag.
Oplossing
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer
aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer via een USB- of
Ethernet-hub is aangesloten, moet u proberen de printer rechtstreeks
op een computer of andere poort aan te sluiten.
Zorg dat USB, IP Printing (Afdrukken via IP) of Bonjour is
geselecteerd, afhankelijk van het type verbinding tussen de printer
en de computer.
Druk een configuratiepagina af om de printernaam, het IP-adres of
de Bonjour-hostnaam te controleren. Controleer of de naam, het IP-
adres of de Bonjour-hostnaam op de configuratiepagina
overeenkomen met de printernaam, het IP-adres of de Bonjour-
hostnaam in Afdrukbeheer of de Printer Setup Utility.
Vervang de interfacekabel. Gebruik een kabel van hoge kwaliteit.
Oplossing
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer
aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer via een USB- of
Ethernet-hub is aangesloten, moet u proberen de printer rechtstreeks
op een computer of andere poort aan te sluiten.
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
223
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
