Specifieke
symptomen
SuperSpeed
USB 5 Gbps
(USB 3.2
Gen 1)-
interface is traag
Draadloze USB-
randapparatuur
stopt met
functioneren
wanneer een
USB 3.2-
apparaat wordt
aangesloten
Draadloze USB-
muis werkt niet
correct
Wat u merkt
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen 1)-
randapparatuur
functioneert traag
of helemaal niet
Draadloze USB-
randapparatuur
reageert traag of
functioneert alleen
naarmate de
afstand tot de
ontvanger afneemt
Wanneer een
draadloze USB-
muis is aangesloten
op een van de
USB-poorten aan
de achterkant van
de monitor, heeft
de muis een
vertraging of hangt
tijdens het gebruik
Mogelijke oplossingen
• Controleer of de computer
compatibel is met SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2 Gen 1).
• Bepaalde computers hebben
USB 3.2- en USB 2.0-poorten. Zorg
dat je juiste USB-poort wordt
gebruikt.
• Sluit de upstreamkabel weer aan op
de computer.
• Sluit de USB-randapparatuur weer
aan (downstreamaansluiting).
• Start de computer opnieuw op.
• Verhoog de afstand tussen de
USB 3.2-randapparatuur en de
draadloze USB-ontvanger.
• Plaats de draadloze USB-ontvanger
zo dicht mogelijk bij de draadloze
USB-randapparatuur.
• Gebruik een USB-verlengkabel om de
draadloze USB-ontvanger zo ver
mogelijk van de USB 3.2-poort te
plaatsen.
Koppel de ontvanger van de draadloze
USB-muis los en sluit deze weer aan op
een passende Snelle toegang USB-poort
aan de onderkant van de monitor.
Problemen oplossen
| 109