Tabel 3-1
Veelvoorkomende apparaatproblemen (vervolg)
Situatie
De taak is naar een andere uitvoerlocatie verzonden dan werd
verwacht.
Het afdrukmateriaal is vastgelopen.
Er lopen herhaaldelijk nietjes vast in de nietmachine.
Er treden herhaaldelijk problemen op bij het maken van
brochures.
NLWW
Mogelijke oorzaak
●
De taak is naar een andere bak dan de stapelbak
verzonden omdat papier van een onjuist formaat of soort
voor de taak is gebruikt.
●
De interfacekabel naar de nieteenheid is mogelijk defect
of niet goed aangesloten.
●
Het papier voldoet niet aan de specificaties voor de
uitvoerbak. (Zie
Specificaties op pagina
http://www.hp.com/cposupport/.)
●
Controleer of de juiste uitvoerbak in de printerdriver is
geselecteerd. Zie de gebruikershandleiding van uw
printer voor meer informatie over het wijzigen van de
printerinstellingen.
●
Zorg dat u papiergewichten en -soorten gebruikt die
worden ondersteund. (Zie
afdrukmaterialen op pagina
Wanneer u papier gebruikt dat niet aan de HP-specificaties
voldoet, kunnen er problemen optreden waarvoor reparaties
vereist zijn. Deze reparaties worden niet door de garantie of
serviceovereenkomsten van Hewlett-Packard gedekt.
●
Controleer de kabels en connectoren tussen de printer en
het apparaat.
●
Wanneer herhaaldelijk papierstoringen optreden bij de
doorvoer van afdrukmateriaal tussen de printer en het
apparaat, zijn de printer en het apparaat mogelijk op een
ongelijke vloer geïnstalleerd. Zet het apparaat waterpas.
Zie de installatiehandleiding voor instructies om het
apparaat waterpas te zetten.
●
Controleer of de taak die u wilt nieten uit maximaal 50
vellen afdrukmateriaal bestaat.
●
In de nietmachine kunnen enige verbogen nietjes de
cassette blokkeren. Verwijder de losse nietjes en
papierresten uit de nietmachine. (Zie
uit het apparaat verwijderen op pagina
●
Het papier voldoet niet aan de specificaties voor de
brochurebak. (Zie
Specificaties op pagina
naar www.hp.com/cposupport/.)
●
Om de kwaliteit van de brochures te verbeteren, adviseert
HP om zwaarder afdrukmateriaal te gebruiken voor het
omslagblad. Als de brochures uit meer dan vijf pagina's
bestaan, adviseert HP om een witte marge van 5 mm bij
de naad aan te houden.
●
Wanneer brochurestoringen zich blijven voordoen, kunt
u contact opnemen met een erkende
servicevertegenwoordiger van HP bij u in de buurt. (Zie
Service en ondersteuning op pagina
Veelvoorkomende problemen oplossen
35, of ga naar
Ondersteunde
39.)
Vastgelopen nietjes
32.)
35, of ga
45.)
25