Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Voordat u aan de computer gaat werken................ 7 Voordat u begint..................................7 Veiligheidsinstructies................................7 Aanbevolen hulpmiddelen..............................8 Lijst van schroeven................................8 Hoofdstuk 2: Nadat u aan de computer heeft gewerkt..............10 Hoofdstuk 3: Technisch overzicht....................11 De binnenkant van uw computer............................11 Onderdelen van het moederbord............................
Pagina 4
Vereisten....................................24 Procedure..................................... 24 Hoofdstuk 13: De grafische kaart terugplaatsen................25 Procedure..................................... 25 Vereisten achteraf................................25 Hoofdstuk 14: De knoopbatterij verwijderen..................26 Procedure..................................... 26 Vereisten....................................26 Hoofdstuk 15: De knoopbatterij vervangen..................27 Procedure..................................... 27 Vereisten achteraf................................27 Hoofdstuk 16: De draadloze kaart verwijderen..................28 Procedure..................................... 28 Vereisten....................................29 Hoofdstuk 17: De draadloze kaart vervangen..................30 Procedure.....................................
Pagina 5
Vereisten....................................42 Procedure..................................... 42 Hoofdstuk 25: De processor terugplaatsen..................43 Procedure..................................... 43 Vereisten achteraf................................43 Hoofdstuk 26: De 3,5-inch vaste schijf verwijderen................44 Vereisten....................................44 Procedure..................................... 44 Hoofdstuk 27: De 3,5-inch vaste schijf terugplaatsen...............45 Procedure..................................... 45 Vereisten achteraf................................45 Hoofdstuk 28: De 2,5-inch harde schijf verwijderen................. 46 Vereisten....................................46 Procedure.....................................
Pagina 6
Windows opnieuw installeren met behulp van een USB-herstelstation............... 75 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................76 ePSA-diagnostiek uitvoeren............................76 Diagnostiek................................... 76 Intel Optane geheugen inschakelen...........................77 Intel Optane geheugen uitschakelen..........................77 Reststroom verwijderen..............................78 Wifi-stroomcyclus................................78 Hoofdstuk 38: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............79 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
Raak tijdens het werk ook regelmatig een ongeverfd metalen oppervlak aan om statische elektriciteit weg te leiden die de interne componenten kan beschadigen. WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de connector of het treklipje te trekken, niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel loskoppelt.
Pagina 9
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Optisch station Chassis M2x2 I/O-houder aan voorkant Chassis #6-32x6.35 Moederbord Chassis #6-32x6.35 Moederbord Chassis #6-32x4.8, moer Voordat u aan de computer gaat werken...
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Pagina 22
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
6. Gebruik een plastic pennetje om de bezel van het optische station los los te maken van het optische station. 7. Trek voorzichtig en koppel het montagekader van het optische station los van het optische station. Vereisten Verwijder de computerkap. Het optische station verwijderen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Pagina 39
4. Maak in de omgekeerde volgorde (aangegeven op het moederbord) de vier geborgde schroeven los waarmee de processorventilator en de warmteafleider op het moederbord zijn bevestigd. 5. Til de processorventilator en de warmteafleider samen met de kabel los van het moederbord. De processorventilator en warmteafleider verwijderen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
OPMERKING: Zorg ervoor dat de gravering ‘Achterstevoren’ op het ventilatorhuis naar de achterzijde van de computer wijst, voordat u de behuizing van de ventilator vastklikt. Vereisten achteraf Plaats de computerkap terug. De processorventilator en warmteafleider terugplaatsen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als u de processor of de warmteafleider vervangt, gebruikt u het meegeleverde thermische smeermiddel om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Onderwerpen: •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 53
9. Verwijder de acht schroeven (#6-32x6.35) waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 10. Verwijder de schroef (#6-32x4.8, moer) waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 11. Verwijder de schroef (#6-32x6.35) waarmee de I/O-houder aan het chassis is bevestigd. 12.
Pagina 54
13. Til het moederbord omhoog en schuif deze naar de voorste I/O-sleuf, waardoor de I/O-poorten aan de achterkant van de achterste I/O-houder loskomen. 14. Til het moederbord omhoog en verwijder het uit het chassis. Het moederbord verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 57
3. Plaats de acht schroeven (6-32x6.35) terug waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 4. Plaats de schroef (#6-32x4.8, moer) terug, waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 5. Schuif de I/O-houder aan de voorkant in de I/O-sleuf aan de voorkant. Zorg ervoor dat het schroefgat in het I/O aan de voorkant is uitgelijnd met het schroefgat op het chassis.
7. Sluit de voedingskabel (P1) op het moederbord aan (ATX CPU). 8. Sluit de stroomkabels van de harde schijf aan op het moederbord (SATA PWR). 9. Sluit de stroomkabel van de harde schijf aan op het moederbord (SATA PWR). 10. Sluit de datakabel van de harde schijf aan op het moederbord (SATA 3). 11.
Pagina 59
2. Plaats de processorventilator en de warmteafleider terug. 3. Plaats de draadloze kaart terug. 4. Plaats de grafische kaart terug. 5. Plaats de/het solid-state drive/Intel Optane-geheugen. 6. Plaats de geheugenmodule terug. 7. Plaats het montagekader terug: 8. Plaats de computerkap terug.
Het netwerkstuurprogramma downloaden Het audio-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Na de installatie Het grafische stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het USB-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het netwerkstuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Pagina 64
Tabel 6. Status van netwerkadapters in Apparaatbeheer Voor de installatie Na de installatie Stuurprogramma's downloaden...
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
BIOS-setup-programma openen 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt.
Opties voor System Setup OPMERKING: Afhankelijk van uw computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 7. Opties voor System Setup—Hoofdmenu Main System Time Toont de huidige tijd in de indeling uu:mm:ss. System Date Toont de huidige systeemdatum in de indeling mm:dd:jjjj BIOS Version...
Pagina 68
Standaard: Uitgeschakeld SupportAssist-systeemresolutie Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. SupportAssist OS Recovery Met de optie SupportAssist OS Recovery kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Pagina 69
Tabel 9. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg) Beveiliging System Password Status Geeft aan of het systeemwachtwoord is ingesteld. HDD Password Status Geeft aan of het wachtwoord van de harde schijf is ingesteld. Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen. System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen.
Save Changes Hiermee kunt u uw wijzigingen opslaan. Het BIOS updaten in Windows 1. Ga naar www.dell.com/support. 2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te identificeren.
Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 12. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
1. Sluit het USB-herstelstation aan op uw computer. 2. Start de computer opnieuw op. 3. Druk op F12 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het opstartmenu te gaan. Een bericht met Eenmalig opstartmenu voorbereiden verschijnt. 4. Nadat het opstartmenu is geladen, selecteert u het USB-herstelapparaat onder UEFI BOOT.
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Tabel 13. Diagnostiek Aantal knipperingen gele LED Omschrijving van het probleem 2, 1 Moederbordfout 2, 2 Moederbord, fout in stroomvoorziening of stroomkabel 2, 3 Moederbord, fout in RAM of CPU 2, 4 CMOS-batterijstoring 2, 5 BIOS beschadigd. Herstelimage niet gedetecteerd of is ongeldig tijdens het auto- herstelproces van het BIOS.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing. Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven. 5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer. Reststroom verwijderen Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom: 1.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 14. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...