Onderwerpen:
•
Het BIOS updaten in Windows
•
Windows opnieuw installeren met behulp van een USB-herstelstation
•
Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren
•
Diagnostiek
•
Intel Optane geheugen inschakelen
•
Intel Optane geheugen uitschakelen
•
Reststroom verwijderen
•
Wifi-stroomcyclus
Het BIOS updaten in Windows
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search.
OPMERKING:
Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te
identificeren. U kunt ook de product-id gebruiken of handmatig naar uw computermodel bladeren.
3. Klik op Drivers en downloads. Vouw Drivers zoeken uit.
4. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Categorie BIOS.
6. Selecteer de nieuwste versie van het BIOS en klik op Downloaden om het BIOS-bestand voor uw computer te downloaden.
7. Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met de BIOS-update hebt opgeslagen.
8. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS-updatebestand en volg de instructies op het scherm.
Zie het Knowledge Base-artikel
Windows opnieuw installeren met behulp van een USB-
herstelstation
WAARSCHUWING:
Dit proces formatteert de harde schijf en verwijdert ook alle gegevens op uw computer. Zorg ervoor
dat u een back-up maakt van de gegevens op uw computer voordat u aan deze taak begint.
OPMERKING:
Voordat u Windows opnieuw installeert, moet u ervoor zorgen dat uw computer meer dan 2 GB geheugen en meer
dan 32 GB opslagruimte heeft.
OPMERKING:
Dit proces kan maximaal een uur in beslag nemen en uw computer wordt opnieuw gestart tijdens het herstelproces.
1. Sluit het USB-herstelstation aan op uw computer.
2. Start de computer opnieuw op.
3. Druk op F12 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het opstartmenu te gaan.
Een bericht met Eenmalig opstartmenu voorbereiden verschijnt.
4. Nadat het opstartmenu is geladen, selecteert u het USB-herstelapparaat onder UEFI BOOT.
Het systeem wordt opnieuw opgestart en een scherm met Kies de toetsenbordindeling wordt weergegeven.
5. Kies uw toetsenbordindeling.
6. In het scherm Kies een optie klikt u op Problemen oplossen.
7. Klik op Herstellen vanaf een station.
000124211
op
www.dell.com/support
Problemen oplossen
voor meer informatie.
37
Problemen oplossen
75