Inhoudsopgave
Advertenties
Fouten en ongewoon gedrag zonder foutmeldingen
Er kunnen zich bepaalde omstandigheden voordoen die niet leiden tot een fout- of
waarschuwingsbericht. Als het probleem niet wordt opgelost door de onderstaande
probleemoplossingsstappen of als het probleem opnieuw optreedt, neemt u contact
op met de klantendienst.
Instrument gaat niet aan
Als het Instrument niet wordt
ingeschakeld door het indrukken van
de aan/uit-knop:
Kan me niet aanmelden
U hebt het juiste wachtwoord niet of
weet niet waar u dit kunt vinden:
Kan Instrument niet connecteren
Het symbool
wordt niet weergegeven
op het Instrument:
Lotkalibratiebestand is niet geïnstalleerd
Lotkalibratiebestand is niet geïnstalleerd:
80 - Probleemoplossing
1. Sluit de voedingseenheid aan.
Wacht 15 minuten en druk dan op
de aan/uit-knop.
1. Log in met het opgegeven wachtwoord.
2. Tik op het wachtwoordveld om het
toetsenbord te openen en voer het
wachtwoord in. Tik op 'Aanmelden'
om door te gaan.
1. Controleer of het Instrument zich binnen
het bereik van de LumiraDx Connect Hub
bevindt, of van het apparaat waarop de
LumiraDx Connect App is geïnstalleerd.
2. Ga na of de LumiraDx Connect Hub is
ingeschakeld en of het groene lampje
'Connect' (Verbinden) aan is.
1. Zie het hoofdstuk 'Aan de slag' van deze
gebruikershandleiding van het Platform
voor instructies voor het installeren van
het lotkalibratiebestand.
2. Zorg dat de achterkant van de doos
met Teststrips het symbool
zijkant van het Instrument ononderbroken
aanraakt totdat het Instrument een toon
afgeeft en er een bevestigingsbericht
wordt weergegeven.
op de
Advertenties
Inhoudsopgave
