Bedraad LAN-verbinding (MF244dw / MF232w)
●
Hebt u de juiste poort geselecteerd? Als er geen poort in gebruik is, maak er dan een aan.
De printerpoort controleren(P. 448)
Printerpoorten configureren(P. 206)
●
Wordt communicatie niet beperkt door de firewall op uw computer? Als IP-adressen of een MAC-adres
onjuist ingevoerd zijn/is, kunt u geen toegang krijgen tot het apparaat. In dat geval moet u het
bedieningspaneel gebruiken om <IPv4-adresfilter>, <IPv6-adresfilter> of <MAC-adresfilter> in te stellen op
<Uit>.
Communicatie beperken door firewalls in te stellen (MF244dw / MF232w)(P. 238)
IPv4-adresfilter (P. 339)
IPv6-adresfilter (P. 340)
MAC-adresfilter (P. 340)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw conform de Installatiehandleiding MF-stuurprogramma.
●
Kunt u afdrukken vanaf andere computers op het netwerk? Als u niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met uw plaatselijke erkende Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
USB-verbinding
●
Hebt u de juiste poort geselecteerd? Als er geen poort in gebruik is of u weet dat niet zeker, installeer het
printerstuurprogramma dan opnieuw volgens de Installatiehandleiding MF-stuurprogramma. Bij
herinstallatie van het printerstuurprogramma wordt de juiste poort automatisch aangemaakt.
De printerpoort controleren(P. 448)
●
Staat bidirectionele communicatie aangeschakeld? Schakel bidirectionele communicatie aan en start de
computer opnieuw.
Bidirectionele communicatie controleren(P. 449)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Sluit aan op een andere USB-poort van de computer.
●
Kunt u afdrukken vanaf een USB-verbinding met een andere computer? Als u niet kunt afdrukken vanaf
andere computers, neemt u contact op met uw plaatselijke erkende Canon-dealer of met de Canon-
helpdesk.
Via printserver (MF244dw / MF232w)
●
Kunt u afdrukken vanaf de printserver? Als u kunt afdrukken vanaf de printserver, controleer dan de
verbinding tussen de printserver en uw computer.
Probleem met de printserver (MF244dw / MF232w)(P. 367)
●
Veiligheidssoftware en andere residente software uitschakelen.
●
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw conform de Installatiehandleiding MF-stuurprogramma.
●
Kunt u afdrukken vanaf andere computers via de printserver? Als u niet kunt afdrukken vanaf andere
computers, neemt u contact op met uw plaatselijke erkende Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Het afdrukken gaat langzaam.
●
Maak ruimte vrij door gegevens in het geheugen af te drukken of te verwijderen.
*
Als het geheugen bijna vol is, wordt het apparaat trager, net zoals bij een computer. Er is dus geen sprake van een
foutsituatie.
Problemen oplossen
*
369