Advertenties
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
1. Problemen oplossen ............................................................... 73
2. De software verwijderen........................................................... 76
Het ISIS/TWAIN-stuurprogramma en het Hulpmiddel voor
opdrachtregistratie verwijderen ............................................................. 77
CapturePerfect 3.0 verwijderen ............................................................. 78
73
Vorige
Inhoud
1. Problemen oplossen
In dit gedeelte worden de problemen beschreven die zich kunnen voordoen tijdens
het scannen en wordt uitgelegd hoe u deze kunt oplossen.
De scanner kan niet worden aangezet.................................................... (Pag. 73)
De scanner wordt niet herkend.............................................................. (Pag. 73)
Scansnelheid is laag .............................................................................. (Pag. 74)
Er wordt niet gescand............................................................................ (Pag. 74)
Documenten worden niet goed ingevoerd ............................................. (Pag. 74)
Opgeslagen afbeeldingsbestanden kunnen niet worden geopend.......... (Pag. 75)
Scanresultaten zijn niet zoals verwacht ................................................. (Pag. 75)
Als het probleem nog steeds optreedt nadat u dit gedeelte hebt doorgenomen,
neem dan contact op met uw Canon-leverancier of -ondersteuningsdienst.
× De scanner kan niet worden aangezet
Controleer de volgende punten als de scanner niet kan worden ingeschakeld:
•
Staat de aan-/uitschakelaar in de stand ON?
•
Is het netsnoer correct aangesloten?
Zie "Hoofdstuk 2 Installatie - De scanner op de computer aansluiten," op pag. 15.
voor informatie over het aansluiten van het netsnoer.
× De scanner wordt niet herkend
Als de computer de scanner niet herkent, kan dit de volgende oorzaken hebben.
Controleer alle mogelijke oorzaken.
Probleem
De scanner is niet goed aangesloten
Oplossing
Controleer of de scanner en de computer goed op elkaar zijn
aangesloten via de USB-kabel. (Zie "Hoofdstuk 2 Installatie - De
scanner op de computer aansluiten," op pag. 15.)
Probleem
De stroomvoorziening van de scanner is uitgeschakeld.
Oplossing
Druk op de stroomschakelaar aan de achterkant van de scanner om
de scanner in te schakelen (I).
Vorige pagina Volgende pagina
DR-2010C / DR-2510C
DR-2010C / DR-2510C
Advertenties
Hoofdstukken
