PROBLEEM
Problemen met het verzenden van faxberichten
Slechte kwaliteit van
faxberichten
Het verzendrapport drukt een
fout af
De ontvangende partij zegt
dat uw faxen niet duidelijk
doorkomen
De ontvangende partij zegt
dat er verticale zwarte strepen
op uw faxen staan
Problemen met inkomende telefoontjes
Dubbele bel in de stand
Fax/Tel
Een faxoproep doorverbinden
naar de faxmachine
Papierproblemen
De machine voert geen papier
in. De melding
KIJK PAPIER NA of
PRINTER PROBLEEM
verschijnt op het scherm.
Hoe kan ik vastgelopen
papier verwijderen?
Problemen met de kwaliteit van kopieën
Verander de resolutie in FIJN of SUPERFIJN. (Zie Faxresolutie,
pagina 23.) Maak een kopie om te controleren of de scanner van uw
faxmachine misschien vuil is.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer
het faxbericht nogmaals te verzenden. Blijft het probleem zich
voordoen, neem dan contact op met uw telecommunicatiebedrijf.
Soms is de resolutie-instelling die u voor het verzenden van een fax
hebt gekozen, niet geschikt. Stuur de fax nogmaals, ditmaal met een
andere resolutie (FINE of S.FINE). Controleer tevens of het
scannerglas van de machine wel schoon is en dat er geen vlekken op
zitten. Als het glas vuil is, dient u de glasplaat te reinigen.
Dit kan worden veroorzaakt doordat de scanner van uw machine
vuil is, of doordat de printkop van de ontvangende faxmachine vuil
is. Reinig de scanner en maak een kopie om te controleren of het
probleem aan uw machine ligt.
De machine weet dat het inkomende telefoontje geen faxbericht is
en waarschuwt u dat u de hoorn moet opnemen. Neem de hoorn van
het externe toestel op en druk op Tel, of neem de hoorn van een
tweede toestel van de haak en voer de code voor het op afstand
uitschakelen in (standaardinstelling is #51).
Als u het telefoontje had aangenomen via de hoorn van de externe
telefoon, drukt u op Fax Start, waarna u onmiddellijk ophangt. Als
u het telefoontje had aangenomen via de hoorn van een tweede
toestel, voert u uw driecijferige code voor activeren op afstand in
(de fabrieksinstelling is
u de hoorn weer op de haak.
Controleer of de melding KIJK PAPIER NA of PRINTER
PROBLEEM op het LCD-scherm staat. Is dit het geval, dan zit er
wellicht geen papier in de papiercassette. Als de cassette leeg is, moet
u een nieuwe stapel papier in de cassette plaatsen. Zit er nog papier in
de papiercassette, zorg er dan voor dat het recht ligt, in een nette stapel.
Gekruld papier moet voordat u gaat afdrukken altijd worden
gladgestreken. Soms helpt het om de stapel papier uit de papiercassette
te halen, hem om te draaien en weer terug te leggen. Plaats minder
papier in de papiercassette en probeer opnieuw.
Zie Papier vastgelopen, pagina 65.
SUGGESTIE
51). Zodra uw faxmachine opneemt, legt
Problemen oplossen en Onderhoud
69